Wyndham Grand Costa del Sol

Servicio de bienvenida pésimo. Llegamos en la noche, y tardamos un buen rato en encontrar la recepción porque esta FATAL indicado. Una vez nos dieron las llaves, nos explicaron cómo llegar a la zona de nuestra habitación, pero justo nuestra habitación, estaba en una primera planta sin ningun cartel que lo indicara, por lo que estuvimos dando vueltas con las maletas 30 minutos hasta que pedimos a un camarero del club que nos llevara hasta la puerta de la habitación desesperadas. Una vez dentro, todo correcto, excepto la ducha, la mampara estaba mal instalada y se salía todo el agua. En cuanto a horarios de servicios...cerraban la piscina a las 17:00 cuando hay sol hasta las 21:00! Ridículo. En general la habitación un poco cutre, se ve ya antigua, pero por el precio no está mal.

El check out es demasiado temprano, teniendo en cuenta que el restaurante donde debes desayunar está algo alejado y tienes que desplazarte 7-9 min caminando hasta llegar.

Sólo pusieron gel de baño para 1 día y no se limpió la habitación así que no trajeron más.

Llevo esperando que me envíen la factura desde hace 3 semanas

Que cerrará la piscina tan pronto

Las fotos de booking no coresponden nada con la realidad! Alli te dicen que tu suite partenece al tal grupo pero nada que ver, luego hechan la culpa a booking que ellos han subido fotos falsas y te ponen a llamar a booking. Hemos pagado casi 800 euros para una suite grand con jacuzzi en terasa( la terasa tenia 5 metros cuadrados) fatal todo, el jacuzzi sucio , vinieron a revizar , limpiar y llenar el jacuzzi la untima tarde antes de irnos. No limpian los habitaciones nunca. Acceso a la playa si hay con el coche a 6 km minimo porque ellos no tienen playa (miren bien donde esta la locacion del resor antes de pagar) entrada directamente de la autopista principal fuengirola -marbella y detras de la autopista el mar (peor no puede ser) El bufet bastante mal. Para darle un precio corecto a los suites que tienen , no merece pagar mas de 50 euros por noche! Hablemos con recepcion que intente darnos una habitacion en condiciones porque ibamos con un bebe de 1 año y medio y justo por eso elegimos la teraza y jacuzzi para poder disfrutar un poco de intimidad con la familia y que la suite que nos han dado ni se llamaba suite gran,nos digieron que lo tenemos que hablar con booking , ni siquiera lo intentaron o decir alguna mentira para que queden bien.Intimidad no hay ninguna! Los vecinos se ven entre ellos en la terasa , entonces el jacuzzi para gotos en relaidad no para disfrutarlo. En otras palabras nos estafaron bien! Le voi a subir 2 fotos una que sale en booking y otra con la realidad y ustedes opinan!