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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Mixed comments about service, with some positive mentions about reception staff being pleasant.
Multiple reviews highlight good location, central access to attractions.
Not specifically mentioned, thus considered standard quality for this hotel tier.
A mix of positive and negative experiences led to a generally average perception.
Comments mention room comfort, but issues with size and cold temperatures noted.
Some dissatisfaction regarding deposit policies and unexpected fees for services.
“Weekend a Madrid”
Lo staff è molto accogliente. Inizialmente ho avuto difficoltà a trovare il mio letto e sono stati subito pronti ad aiutarmi a trovarlo. Il letto è molto comodo e le lenzuola sono pulite.
L'unica cosa che mi ha messo in difficoltà è che nella zona doccia mancavano degli appendini per poter appendere le proprie cose.
“bene ma può migliorare”
la posición el ascensor para subir con las maletas a las habitaciones la pulizia nel momento in cui siamo entrate nella stanza
la pulizia una volta rientrate alla sera in quanto gli altri ospiti hanno lasciato un porcile nel bagno e non solo anche nelle docce l’inciviltà delle persone girando in intimo in stanza e la prima sera/notte alle 5 ci siamo trovate faccia a faccia con una persona che fumava allegramente una canna alla finestra per fortuna una ragazza della reception ha provveduto a cacciarlo
“Buon soggiorno”
La posizione centrale
Oltre i letti e gli armadietti le stanze non hanno nessuna base d’appoggio. Lo stesso vale per i bagni, in cui un tavolino o un appendiabiti possono fare la differenza.
“Staff gentile e disponibile, posizione ottima · Contro: Camere poco pulite, molta polvere. Non c’è un’area comune e in generale ci sono pochi ganci e punti di appoggio per gli oggetti personali, sia nei letti che in bagno”
Staff gentile e disponibile, posizione ottima
Camere poco pulite, molta polvere. Non c’è un’area comune e in generale ci sono pochi ganci e punti di appoggio per gli oggetti personali, sia nei letti che in bagno
“Posizione e staff eccellente, meno servizi e personale di pulizia”
1. La posizione fantastica! A pochi minuti a piedi da Plaza del Sol e Plaza Maior, a una ventina dai musei del Prado, Reina Sofía, Thyssen-Bornemisza, noi abbiamo avuto 4 giorni di sole e abbiamo sempre girato a piedi ma sarebbe stato comodo anche alla metro con cui ad esempio siamo tornati in aeroporto. 2. Aver avuto una stanza da 4 per la nostra famiglia con bagno privato e finestre apribili (anche se davano sulle cucine la mattina si poteva arieggiare senza odori di cibo ma anzi profumo di caffè) 3. Letti comodissimi. All’inizio quando li ho visti rivestiti di tessuto “plastificato” ero scettica ma poi ho capito che era per igiene e una volta messe le lenzuola bianche di cotone si dormiva effettivamente benissimo, senza sudare, spaziosi, materasso e cuscino della giusta durezza, anche ai bambini è piaciuto molto, ognuno con la sua luce interna così chi voleva poteva leggere e chi dormire già. Abbiamo trovato anche molto silenziosa la struttura a differenza di altre recensioni, noi eravamo al primo piano. 4. I ragazzi che si sono susseguiti della reception: tutti gentilissimi, disponibili ad aiutare, dare suggerimenti, sempre sorridenti 5. Il quartiere con tanti localini per la colazione e le cene
1. Ci sono dei lavori di ristrutturazione per cui non è ancora disponibile il servizio di deposito dei bagagli dopo il check-out, l’ostello ci ha fornito diligentemente gli indirizzi per quelli automatici e ci siamo serviti di uno di quelli, per le poche ore in cui volevamo girare senza valigie prima di riprendere l’aereo abbiamo dovuto spendere 15 euro 2. Avrei voluto dire bene anche delle pulizie perché ogni sera trovavo il cestino svuotato, il bagno e la doccia puliti e anche il pavimento, ma l’ultimo giorno è successa una cosa inquietante che ha completamente rovinato il nostro giudizio sull’ostello e il personale: appoggiati sulla struttura di separazione tra bagno e doccia abbiamo rinvenuto una maglia e delle MUTANDE(!) che non ci appartenevano!!! Abbiamo subito informato la reception e il ragazzo in turno ha detto che la signora delle pulizie probabilmente le avrà trovate in un’altra camera e le aveva inavvertitamente appoggiate e dimenticate lì prima di lasciare il piano, e che non poteva esserci altra spiegazione perché era l’unica ad entrare nella stanza. Ma la sensazione che possano aver usato la nostra stanza come un albergo a ore non è stata del tutto fugata dalla spiegazione e questo ci avvilisce molto e non torneremo più qui, pensando anche che per essere un ostello non è un’opzione così economica, io penso che una cosa del genere non possa capitare e che se una trova della biancheria intima e voglia asportarla da una stanza la metta dentro a un sacchetto, la consegni alla reception e lasci un messaggio di oggetti smarriti, insomma ce ne siamo andati con una brutta sensazione dentro che ci ha rovinato la permanenza che per il resto era stata piacevole 3. Mancano completamente degli appendini che sarebbero molto utili. Ce ne è uno solo fuori dalla doccia.
“Posizionato in una zona piena di locali carini. A piedi riesci a raggiungere gran parte delle attrazioni. Ottimo wi-fi. · Contro: Manca un'area in cui potersi sedere e sostare senza dover salire in stanza. In generale, la nota negativa è che mancavano zone di appoggio: quando ero a letto poggiavo telefono e acqua sul materasso, in bagno nessun sgabello o sedia.”
Posizionato in una zona piena di locali carini. A piedi riesci a raggiungere gran parte delle attrazioni. Ottimo wi-fi.
Manca un'area in cui potersi sedere e sostare senza dover salire in stanza. In generale, la nota negativa è che mancavano zone di appoggio: quando ero a letto poggiavo telefono e acqua sul materasso, in bagno nessun sgabello o sedia.
Adventure Hostel Madrid · Madrid
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