Apartamentos Pino

NON prenotate, MAI. Evitate questo appartamento come la peste, anche se fosse l’ultima opzione rimasta. Il prezzo basso non è un affare: è semplicemente lo specchio delle condizioni disastrose in cui si trova. Nell’annuncio promettono asciugamani, carta igienica, asciugacapelli e un divano letto. Nulla di tutto questo è realmente disponibile. Gli asciugamani? Inesistenti all’arrivo. Quando li abbiamo richiesti, ci hanno portato roba sporca, macchiata di trucco e piena di capelli. La carta igienica? Assente, e ci è stato detto di comprarla da soli. Asciugacapelli? Non pervenuto, quindi lavarsi i capelli diventa un problema. Il divano letto non si apriva. Abbiamo chiamato lo staff: non sono stati capaci di sistemarlo e ci hanno detto che sarebbero tornati. Spoiler: non si sono mai più fatti vedere né sentire. Risultato? Due persone costrette a dormire su un divano chiuso. Le altre due hanno dormito in un letto con lenzuola sporche, piene di peli, capelli e macchie. Le coperte erano talmente disgustose e rovinate che hanno dovuto coprirsi con i giubbini. E come ciliegina sulla torta: presenza di blatte. Tante. Dentro casa. A dimostrazione totale della mancanza di pulizia e controllo, abbiamo anche trovato lattine di birra vuote in un cassetto del bagno. Abbiamo già segnalato tutto a Booking chiedendo la rimozione dell’annuncio. Questo posto non dovrebbe nemmeno essere affittato. Davvero: non prenotate. Mai.

Esperienza orribile, ed è la parola più carina che mi viene in mente.Al nostro arrivo scopriamo che mancano gli asciugamani per il secondo ospite ( la prenotazione è x 2 persone) ,ho provato a chiamare il numero da loro indicato per gestire le richieste e non mi hanno risposto.Il messaggio automatico diceva dalle 10:30 alle 19:00 e che comunque avrebbero risposto nel più breve tempo possibile.Cosi non è stato.Abbiamo aspettato e,il giorno dopo altro messaggio su whatsapp al numero indicato e una volta ancora, nessuna risposta da parte loro.Alla fine x disperazione abbiamo notato in basso nello stabile,una vetrina con degli asciugamani per i vari appartamenti, abbiamo trovato una chiave in un cassetto e ne abbiamo preso uno sentendoci come dei ladri. L'errore è umano e può capitare ma in tanti anni mai mi è successo di non essere ne servito ne risposto alle chiamate né con un messaggio scritto.Se fosse capitato qualcosa di grave questo è il disservizio che danno.Booking dovrebbe controllare do più e non concedere più la licenza a chi si comporta così.

Pulizia scarsa ,formiche nell' appartamento,capelli e carta nella doccia, e un forte odore sgradevole di fogna proveniente dal bagno.

L’appartamento non era ben pulito. Nonostante venga riferita questa cosa allo staff e la necessità di cambiare la biancheria del letto e gli asciugami della doccia poiché entrambi erano al quanto sporchi, ci ritroviamo la mattina seguente nuovamente con una coppia di asciugamani,sostituiti, ma nuovamente sporchi.