Aparthotel Ona Aucanada

Stoviglie non pulite

Struttura abbastanza fatiscente, isolamento acustico praticamente 0, se capiti adiacente a dei vicini discretamente rumorosi diventa un problema serio, struttura in generale un po' da rinnovare, piscine un po' trasandate. Poca varietà nel buffet e piatti abbastanza ripetitivi. Noi avevamo la mezza pensione e dal mio punto di vista a cena almeno una bottiglia d'acqua da litro dovrebbe essere inclusa, invece no. Parcheggio interno a pagamento.

Eravamo appena stati al resort Ona Cala Pi e ci aspettavamo le stesse condizioni , invece siamo rimasti delusi dallo Staff della struttura. L'unica persona cordiale ma che per esserlo deve lottare contro una serie di regole e disorganizzazione assurda, si chiama Dania (se ricordo bene il suo nome) per il resto la desolazione piu assoluta. Avevamo pagato per mezza pensione e avvisato che siamo Celiaci e al ristorante non avevano idea di cosa contenesse glutine o meno, hanno iniziato a chiamare cuochi ecc al telefono per poi esordire con "si dovrebbe essere senza glutine", cosa che ci ha spinto a mangiare al ristorante del paese per tutta la settimana. Non è cambiato nulla neppure dopo aver fatto presente alla reception che ha dato a noi la responsabilità della cosa, dicendo che potevamo mangiare quello che c'era, non hanno compreso i rischi e non si sono mai scusati o attrezzati per noi. Oltre le nostre intollerante Comunque il Buffet non aveva nulla come scelta, prima volta che vedo una cosa del genere davvero. Quando eravamo in partenza, delle clienti per dei problemi con la struttura avevano chiamato anche la polizia.....

Nonostante su Booking ci sia scritto che la pulizia è compresa, non è mai stata fatta pulizia di alcun genere, dopo 4 giorni dall’arrivo ci sono soltanto state sostitute le asciugamani e le lenzuola nonostante la casa fosse in pessime condizioni

La struttura non è nuovissima, quindi gli appartamenti e le parti comuni iniziano a mostrare i segni del tempo. Due note realmente negative: la colazione inclusa "obbligatoria" (non esiste la possibilità di non usufruirne) e il costo del parcheggio interno veramente spropositato : se non si trova lungo la via è un vero salasso.

Poca manutenzione della struttura. Cibo scarso, sempre uguale soprattutto a cena.