Ático Londres Izquierda

Numerosi aspetti non ci hanno soddisfatto. Innanzitutto la gestione del check-in, completamente a nostro carico, con compilazione di schede con dati dei presenti nell'appartamento (abbiamo svolto il lavoro di segreteria, in pratica). Inoltre il deposito cauzionale (di ben 1000€) che è stato effettuato in anticipo rispetto al nostro arrivo ed è stato trattenuto per ben sei giorni dopo la nostra partenza: io non ricordo di aver letto che sarebbe successo tutto questo, quando ho prenotato. Il ritiro della chiave è stato difficoltoso, in quanto il locker indicato (n.2) non si apriva con il codice che ci era stato dato. Dopo molti tentativi abbiamo provato gli altri lockers e uno si è aperto. Inoltre abbiamo avuto un importante problema con le tapparelle elettriche: le abbiamo chiuse ma il mattino successivo non si aprivano più. Abbiamo ricevuto l'assistenza di un gentilissimo factotum, che, dopo due ore di tentativi, ha dovuto chiamare il tecnico specializzato per risolvere il problema. Sono riusciti a risolvere il guasto, ma quando si è in vacanza non si vorrebbero riparazioni in casa. In generale, nell'appartamento c'erano molti piccoli difetti: segnaliamo in particolare le porte che si sono gonfiate e si chiudono a fatica, facendo molto rumore; oltre a questo, in due punti (uno in sala e uno in camera da letto) piove dentro, in caso di pioggia forte. La nostra impressione complessiva è che si sia cercato di allestire un appartamento di lusso ma con materiali scadenti. Ultima cosa: noi ci siamo stati in bassa stagione, e il supermercato ubicato nello stesso edificio a piano strada era chiuso, ma se fosse stata alta stagione avremmo voluto sapere della sua presenza sotto casa.