Name: BAL Apartments Adults Only
Address: 20 Calle Caracas, Arona, Spain
Rating: 8.9

Simone

spainhotels · 17 mar 2026 · IT

3.5/5

“Ottima posizione per divertirsi la notte e andare a mare di giorno”

Il migliore

Ottima posizione, camera ben fatta e pulita.

Da migliorare

Peccato che non sia incluso il servizio di room service tutti i giorni considerando che il soggiorno costi 230€ a notte. Forse a queste cifre meglio un hotel però ad un prezzo inferiore consiglio assolutamente questa struttura

Feedback di un vero ospite

Giulia

spainhotels · 04 mar 2026 · IT

0.5/5

“il cliente si accoglie, non è solo denaro”

Il migliore

La posizione

Da migliorare

L’assistenza da parte dell’host è stata praticamente inesistente. Per quattro giorni ci sono stati lasciati soltanto due rotoli di carta igienica, un quantitativo assolutamente insufficiente. Il bagno è privo di porta, quindi non c’è alcuna privacy. Inoltre, la porta della doccia ha la guarnizione rotta e rimane aperta durante l’utilizzo, causando l’allagamento completo del bagno ogni volta che si fa la doccia. Una sera la cassaforte ha smesso di aprirsi, nonostante avessimo utilizzato lo stesso codice per tutta la durata del soggiorno. Abbiamo contattato il proprietario, che senza particolare urgenza ci ha risposto che sarebbe passato la mattina seguente. Siamo quindi dovute uscire la sera senza soldi e senza i nostri oggetti personali, situazione decisamente spiacevole. Sul terrazzo sono presenti dei tubi che sporgono dal pavimento, con il concreto rischio di inciampare e farsi male. Abbiamo inoltre richiesto un cambio lenzuola a pagamento, ma ci è stato rifiutato perché – a detta del proprietario – è possibile effettuarlo solo dopo 7 giorni. Una politica che trovo davvero incomprensibile. Gestisco personalmente 40 strutture ricettive e non ho mai offerto un livello di servizio così basso ai miei clienti. Siamo rimaste sinceramente molto deluse dall’esperienza.

Feedback di un vero ospite

Antonio

spainhotels · 18 ott 2025 · IT

5.0/5

“Struttura pulita, moderna, ben arredata, fornita di tutto e molto sicura, zona centralissima, difficile trovare di meglio allo stesso prezzo.”

Il migliore

Struttura pulita, moderna, ben arredata, fornita di tutto e molto sicura, zona centralissima, difficile trovare di meglio allo stesso prezzo.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.9/10 · 155 opinions

Alloggi puliti e moderni

Ottima posizione vicino alla spiaggia e ai servizi

Riassunto generale

8.9

su 10

Posizione 9.74

La posizione ha ricevuto grandi elogi per la vicinanza alla spiaggia e ad altri servizi.

Servizio 9.20

Il servizio è stato generalmente positivo, ma sono state notate alcune problematiche di comunicazione, tuttavia bilanciate da un'eccellente accoglienza generale.

Esperienza Complessiva 9.20

Le esperienze complessive sono state prevalentemente positive, con gli ospiti che hanno espresso soddisfazione nonostante piccoli problemi.

Cibo e Bevande 8.73

Nessuna menzione specifica di cibo e bevande; qualità standard per questa categoria di hotel.

Servizi 8.72

I servizi sono stati ben accolti, con solo lievi note riguardo alle dimensioni della piscina.

Qualità della Camera 8.69

Le camere sono state descritte come moderne e ben arredate, ma sono state notate piccole problematiche come rumore e limitazioni di spazio.

BAL Apartments Adults Only