Name: Barceló Emperatriz
Address: Lopez de Hoyos 4, Madrid, Spain
Rating: 9.4

paolo

spainhotels · 22 mar 2026 · CH

4.0/5

“Ottima organizzazione e modernità”

Il migliore

Layout stanze e locali di ricevimento

Da migliorare

Nulla tutto come atteso

Feedback di un vero ospite

Gottardi

spainhotels · 24 nov 2025 · IT

5.0/5

“ordine della struttura e gentilezza del perdonale · Contro: niente”

Il migliore

ordine della struttura e gentilezza del perdonale

Da migliorare

niente

Feedback di un vero ospite

Ratti

spainhotels · 02 lug 2024 · ES

2.0/5

“Non ritornerò in futuro”

Il migliore

Il sistema di climatizzazione della camera

Da migliorare

Camera molto piccola e materasso orribile

Feedback di un vero ospite

Davide

spainhotels · 16 mag 2024 · IT

4.5/5

“Una sicurezza”

Il migliore

Elevato standard igienico e di pulizia. Molto carino il gift sul letto (due cappelli). Massima disponibilità del personale. Bagno molto grande, comodo e pulito, con area doccia e vasca da bagno divise. Posizione tranquilla che non dà sulla strada principale: buona insonorizzazione della camera.

Da migliorare

Non riuscivo a connettermi al wi fi, ma poi il personale mi ha aiutato e ho risolto.

Feedback di un vero ospite

Natascia

spainhotels · 03 mag 2024 · IT

4.0/5

“Troppo caro per un hotel normalissimo. Costa il doppio di quello che vale!”

Il migliore

Il quartiere Salamanca è molto elegante e l’hotel ha una buona posizione. Nel complesso l’hotel risulta essere anch’esso elegante. La hall è accogliente nonostante di dimensioni ridotte. Simpatica l’idea di offrire popcorn all’accoglienza. Molto gentile il concierge.

Da migliorare

Il rapporto qualità prezzo è davvero eccessivo. Lo staff era piuttosto impreparato e lento. C’era l’opportunità del check in on line. Una proposta rivelatasi completamente inutile ed una gran perdita di tempo. Abbiamo impiegato 10 minuti per effettuare il check-in dal telefono. Una volta arrivati abbiamo dovuto ripetere il check-in e abbiamo impiegato altri 20 minuti. Inconcepibile e senza senso. La camera sarebbe stata pronta dalle 15.00 per cui raggiungiamo i nostri amici. Rientriamo in hotel alle 17.30 e le nostre valigie erano ancora lì. Abbiamo ripetuto il check-in per la terza volta. Altri 20 minuti spesi inutilmente. Avremmo dovuto trovare le valigie già in camera e ci avrebbero dovuto consegnare solo la chiave. Le camere sono piccole ed il bagno senza senso. C’è una vasca comoda e accogliente ma sprovvista di doccino. Per cui una volta terminato devi attraversare il bagno e raggiungere la doccia nel lato opposto. I dispenser sulla vasca sono posizionati in modo inutilizzabile. Devi versare prima il sapone sulle tue mani e poi immergere le mani nella vasca. Fuori dalla doccia non vi è alcun supporto per appendere accappatoio o asciugamani. Il phon ha un meccanismo che si spegne quando non tieni il manico. Scomodissimo asciugare i capelli. In camera c’è posto per una sola valigia ma il letto è davvero enorme. L’hotel non è male ma a mio avviso non vale assolutamente 1200 euro per 3 notti senza colazione. Avrei pagato al massimo un totale di 600 euro. Per cui una rapina. Ovunque vada nel mondo per questa cifra mi offrono servizi di gran lunga migliori e camere incredibili. Per cui se trovi un’offerta allora può andar bene, ma NON A QUESTA CIFRA!

Feedback di un vero ospite

Roberta

spainhotels · 22 apr 2024 · IT

4.5/5

“Bellissimo”

Il migliore

Tutto

Da migliorare

Feedback di un vero ospite

Barceló Emperatriz