Name: Barceló La Nucía Palms
Address: 2 Partida Buena Vista, La Nucía, Spain
Rating: 8.8

Giorgio

spainhotels · 01 set 2025 · IT

4.0/5

“Bellissima struttura, l’utilizzo del verde ne dà un effetto molto rilassante ed elegante, roof con bella vista. Camere spaziose e letti comodissimi. Colazione super. · Contro: Abbiamo dovuto chiedere di preparare il divano letto per 4 una volta arrivati in camera nonostante risultasse dalla prenotazione. Una volta che il personale di servizio è passato a prepararlo abbiamo dovuto richiamare per avere anche il 4 set di asciugamani. Niente non gli risultava proprio. Arrivati in piscina abbiamo chiesto gli asciugamani per prendere i lettini e accomodarci, non erano disponibili, abbiamo chiesto in quanto tempo lo sarebbero stati, il ragazzo non lo sapeva. Abbiamo dovuto aspettare in piedi senza una tempistica visto che il ragazzo non si è prodigato nel risolvere il problema chiamando i colleghi addetti. Ok può succedere, ma sono sicuro che un 5 stelle abbia delle modalità diverse di risoluzione dei problemi. Ordinato causa forza maggiore 3 pizze in camera per cena, dopo 1 ora abbiamo dovuto richiamare la reception per capire che fine avessero fatto.”

Il migliore

Bellissima struttura, l’utilizzo del verde ne dà un effetto molto rilassante ed elegante, roof con bella vista. Camere spaziose e letti comodissimi. Colazione super.

Da migliorare

Abbiamo dovuto chiedere di preparare il divano letto per 4 una volta arrivati in camera nonostante risultasse dalla prenotazione. Una volta che il personale di servizio è passato a prepararlo abbiamo dovuto richiamare per avere anche il 4 set di asciugamani. Niente non gli risultava proprio. Arrivati in piscina abbiamo chiesto gli asciugamani per prendere i lettini e accomodarci, non erano disponibili, abbiamo chiesto in quanto tempo lo sarebbero stati, il ragazzo non lo sapeva. Abbiamo dovuto aspettare in piedi senza una tempistica visto che il ragazzo non si è prodigato nel risolvere il problema chiamando i colleghi addetti. Ok può succedere, ma sono sicuro che un 5 stelle abbia delle modalità diverse di risoluzione dei problemi. Ordinato causa forza maggiore 3 pizze in camera per cena, dopo 1 ora abbiamo dovuto richiamare la reception per capire che fine avessero fatto.

Feedback di un vero ospite

Andre C

spainhotels · 30 ago 2024 · RO

5.0/5

“Lusso , riposo e traquilita .”

Il migliore

Tutto

Da migliorare

Non ci sono cose da segnalare

Feedback di un vero ospite

Giuseppe

spainhotels · 02 ago 2024 · IT

5.0/5

“Tutto!!!”

Il migliore

Tutto!!!

Feedback di un vero ospite

Elisa

spainhotels · 13 set 2023 · IT

4.5/5

“Ok”

Il migliore

Ottimi letti e cuscini, camera pulita, bellissime piscine, menu del bar vario e di qualità. La cameriera é stata professionale e gentilissima. Colazione spettacolare

Da migliorare

Check in lentissimo, poco personale e poco preparato. Non professionali: attese, silenzi, nessun senso di accoglienza o benvenuto. Molto lontano dal centro

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.8/10 · 1411 opinions

Personale cordiale

Hotel pulito

Camere spaziose

Buona colazione

Riassunto generale

8.8

su 10

Servizio 9.31

Personale lodato per essere cordiale e disponibile.

Esperienza Complessiva 9.11

Gli ospiti hanno apprezzato il loro soggiorno, con alcune critiche minori.

Posizione 8.85

Posizione menzionata come buona, ma l'accesso richiede un'auto.

Pulizia 8.84

Costantemente menzionata come molto pulita nelle recensioni.

Servizi 8.83

Servizi come piscine e giardini generalmente apprezzati.

Qualità della Camera 8.80

Camere descritte come spaziose e confortevoli.

Barceló La Nucía Palms