Name: Blau Gran Hotel Las Caldas, a member of Radisson Individuals
Address: Las Caldas s/n, Las Caldas, Spain
Rating: 9.1

Purificacion

spainhotels · 16 lug 2024 · IT

3.5/5

“Asturias, Las Caldas, vicino ad Oviedo”

Il migliore

Il punto di forza di questa struttura sono i percorsi termali, due: il Balneario Real (quello antico) e Aquaxana (il percorso benessere moderno). Quest'ultimo, se frequentato negli orari di bassa affluenza, è davvero bello e rilassante. Entrambi i percorsi sono inclusi nel prezzo della camera per gli ospiti dell'hotel. Molto belli gli spazi comuni, i giardini, i corridoi seminati con opere d'arte contemporanee. Dispongono di un ricovero per e-bike chiuso a chiave, questo è un ottimo servizio. La colazione è buona, ma non entusiasmante. Poca presenza di prodotti locali e "fatti in casa", a favore di più prodotti industriali.

Da migliorare

Seppure tutto il personale si sia dimostrato molto disponibile e gentile, trovo inadeguato che chi prenota nell'hotel 5 stelle debba rivolgersi alla reception della struttura 4 stelle per il check in o altre necessità che possano sorgere al di fuori dell'orario -abbastanza ridotto- di presidio del "punto di accoglienza" (tra l'altro "nascosto" al primo piano) della struttura di livello superiore. La camera, anche se abbastanza confortevole, non è all'altezza di un hotel 5 stelle (né quella a noi assegnata né altre che gentilmente mi hanno concesso di visionare come alternativa). Bagno angusto e bisognoso di una manutenzione (fughe annerite, mobiletto in compensato sottostante il lavandino aperto e gonfio d'acqua, ...).

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SABRINA

spainhotels · 17 feb 2024 · IT

4.5/5

“Un 10 allo chef , cinque cene stellate. Un 10 al personale di sala , professionale e cortese. Le terme fatte bene, spaziose. Posizione, bel panorama. · Contro: Una grande palestra non ben sfruttata, oltre gli attrezzi, poche attività proposte con orari troppo limitanti.”

Il migliore

Un 10 allo chef , cinque cene stellate. Un 10 al personale di sala , professionale e cortese. Le terme fatte bene, spaziose. Posizione, bel panorama.

Da migliorare

Una grande palestra non ben sfruttata, oltre gli attrezzi, poche attività proposte con orari troppo limitanti.

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Enrico

spainhotels · 11 ago 2023 · IT

4.0/5

“Bene ma la camera in ritardo senza alcun rimborso non va bene.”

Il migliore

Le saune e le piscine ottime. Cena di un certo livello e pure il servizio.

Da migliorare

La camera non era pronta alle 14. Ci hanno dato la camera solo alle 18. Ho chiesto un rimborso parziale per questo e non mi hanno neppure badato. Molto male. Sono sicuro che se avessi lasciato la camera in ritardo mi avrebbero addebitato un extra. Ma loro possono fare quello che vogliono. Vi chiedo un intervento per farmi riconoscere uno sconto. Grazie

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Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.1/10 · 869 opinions

Servizio eccellente

Bella posizione

Camere confortevoli

Cibo di alta qualità

Riassunto generale

9.1

su 10

Servizio 9.78

Le recensioni menzionano costantemente un servizio eccellente da parte del personale.

Posizione 9.32

Gli ospiti hanno apprezzato gli splendidi dintorni e la posizione.

Cibo e Bevande 9.31

La qualità del cibo ha ricevuto ampi elogi, in particolare la colazione e il ristorante.

Servizi 9.30

Eccellenti strutture termali e attività, sebbene alcune parti non fossero operative.

Esperienza Complessiva 9.28

Esperienze complessivamente eccezionali in più recensioni.

Qualità della Camera 8.77

Le camere sono state descritte come spaziose e confortevoli, anche se alcuni avrebbero preferito essere in ali diverse.

Blau Gran Hotel Las Caldas, a member of Radisson Individuals