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Diego de León, 10, Madrid

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Habitación Doble Superior
26 m²
2

Habitación Doble Superior

Habitación #4993325

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Habitación #4993326

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0EUR

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Boutique Urban Madrid Serrano
· Madrid
Diego de León, 10 , 28006
Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

7.3/10 · 6559 opinions
Il migliore
Posizione
Personale cordiale
Riassunto generale
7.3
su 10
Posizione 8.64

Costantemente evidenziata come un aspetto positivo importante del soggiorno.

Servizio 8.60

Il personale è cordiale ma si notano problemi di servizio nella gestione dei reclami degli ospiti da parte della reception.

Esperienza Complessiva 7.60

Esperienza mista, prevalentemente positiva grazie alla posizione ma rovinata da problemi di comfort e servizio.

Rapporto Qualità-Prezzo 7.58

Il valore percepito come equo data la posizione, ma si notano problemi con la qualità generale che influenzano la percezione.

Pulizia 7.13

Pulizia menzionata come adeguata ma con margini di miglioramento, in particolare per quanto riguarda la biancheria.

Qualità della Camera 7.09

Lamentele diffuse su letti scomodi e riscaldamento inadeguato.

Presotto
Presotto
spainhotels · 25 apr 2026 · IT
1.5/5
“Alloggio da dimenticare”
Il migliore

Posizione e silenzio della zona

Da migliorare

Stanze non insonorizzate, si sentiva tutto. Colazione pessima, cucina inutilizzabile, pulizia molto approssimativa, tutti gli scarichi semiotturati, stanza in condizioni precarie.

Feedback di un vero ospite
Alessandro
Alessandro
spainhotels · 22 apr 2026 · IT
3.5/5
“Max una notte”
Il migliore

Camera e spazi nuovi, anche se montati malino. Struttura comunque datata. Cucina in camera.

Da migliorare

La colazione non va presa. Quasi una presa in giro: viene dato un ticket per una caffetteria, che apre alle 8, ma prima delle 8.15 niente. A disposizione un caffe e una pasta o pane e pomodoro. Fine. Male male

Feedback di un vero ospite
Virginia
Virginia
spainhotels · 22 apr 2026 · IT
2.5/5
“Posizione ok, camere ok · Contro: Le pareti sono sottili, si sentono tutte le porte che si chiudono e sbattono di notte. La colazione inclusa in realtà è un voucher per scelte limitate nel bar sotto all’hotel, che in teoria apre alle 8 di mattina (tardi per meeting di lavoro), ma che con noi ha aperto 10 min dopo.”
Il migliore

Posizione ok, camere ok

Da migliorare

Le pareti sono sottili, si sentono tutte le porte che si chiudono e sbattono di notte. La colazione inclusa in realtà è un voucher per scelte limitate nel bar sotto all’hotel, che in teoria apre alle 8 di mattina (tardi per meeting di lavoro), ma che con noi ha aperto 10 min dopo.

Feedback di un vero ospite
Eleonora
Eleonora
spainhotels · 19 apr 2026 · IT
4.5/5
“personale gentile, bella camera · Contro: poca pulizia”
Il migliore

personale gentile, bella camera

Da migliorare

poca pulizia

Feedback di un vero ospite
rachele
rachele
spainhotels · 20 gen 2026 · IT
2.0/5
“Ottima posizione, pessima qualità prezzo”
Il migliore

Posizione ottima, letto comodo, il cucinotto utile.

Da migliorare

La qualità delle camera in genale non vale il prezzo,

Feedback di un vero ospite
Andrea
Andrea
spainhotels · 03 gen 2026 · IT
3.5/5
“Per il prezzo pagato non ci si poteva aspettare di più”
Il migliore

Disponibilità di molte camere vicine.

Da migliorare

Colazione non prima delle 8:10 Non lavano le stoviglie usate

Feedback di un vero ospite

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