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Carretera d'Enderrocat, s/n, Cala Blava

Cap Rocat, a Small Luxury Hotel of the World

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2

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→ · 2
0EUR

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Cap Rocat, a Small Luxury Hotel of the World
· Cala Blava
Carretera d'Enderrocat, s/n , 07609
Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.1/10 · 49 opinions
Il migliore
Bella proprietà
Personale fantastico
Cibo eccezionale
Viste mozzafiato
Riassunto generale
9.1
su 10
Servizio 9.85

Il personale è stato eccezionale, molto cordiale e cortese.

Qualità della Camera 9.35

La camera era stupenda con un letto comodo e viste eccezionali.

Cibo e Bevande 9.35

Cibo eccezionale in entrambi i ristoranti.

Esperienza Complessiva 9.35

Nel complesso un'esperienza immobiliare unica e incantevole.

Posizione 8.85

Cap Rocat è isolato ma adatto per un ritiro tranquillo.

Servizi 8.85

Ottimi servizi spa e una miriade di attività disponibili.

Giacomo
Giacomo
spainhotels · 10 ago 2025 · IT
0.5/5
“Restauro interessante, ma senza servizio e cordialità il voto rimane molto basso”
Il migliore

Posizione unica, ristrutturazione molto particolare

Da migliorare

Abbiamo avuto un’ermergenza ed abbiamo chiesto di poterci confrontare con la general manager. Ma non si è volutamente palesata, nonostante più richieste di incontro. Direi poco professionale anche perché non avevamo pretese economiche. Solo il piacere di poterci confrontare. Oltre a questo abbiamo fatto richieste semplicissime di prenotazione alla spa, richieste se avessero trovato un oggetto dimenticato in stanza al check out… cose normali. Nessuno MAI in 2 giorni ci ha richiamato in stanza o sul cellulare per farci avere notizie. Ovviamente l’oggetto smarrito si è volatilizzato. Ho molta esperienza di hotel di questa fascia e mai ho potuto riscontrare un servizio così poco rispondente e poco cordiale. Probabilmente lo staff è tutto mal coordinato e mal consigliato dalla stessa general manager. Prima esperienza in un hotel di fascia alta (non altissima ci mancherebbe) in cui la percezione di location unica viene meno in pochi minuti. Un record!

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