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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Generally responsive service despite issues with check-in communication.
Consistently praised for its excellent central location.
Amenities are adequately addressed in reviews, although some mentioned the need for more comfort.
Rooms are described as comfortable and well-equipped, though some mentioned minor issues.
Overall perceived as worth the money based on overall locations and comfort.
No specific mentions, considered standard quality for this hotel tier.
“Struttura in ottima posizione centrale, a pochi passi dalla cattedrale, servita da bar, ristoranti e supermercato. Appartamento arredato con gusto. · Contro: Contatti con l’host gestiti esclusivamente con l’intelligenza artificiale che non sempre è in grado di risolvere i problemi vista la promessa di intervento non effettuato. Durante il soggiorno abbiamo riscontrato un fortissimo odore di fogna all’interno dell’appartamento che non ci ha permesso di riposare tranquillamente. L’appartamento, posto al piano terra, si presentava con odore di umidità e non ben pulito con residui di sporco e polvere sul pavimento.”
Struttura in ottima posizione centrale, a pochi passi dalla cattedrale, servita da bar, ristoranti e supermercato. Appartamento arredato con gusto.
Contatti con l’host gestiti esclusivamente con l’intelligenza artificiale che non sempre è in grado di risolvere i problemi vista la promessa di intervento non effettuato. Durante il soggiorno abbiamo riscontrato un fortissimo odore di fogna all’interno dell’appartamento che non ci ha permesso di riposare tranquillamente. L’appartamento, posto al piano terra, si presentava con odore di umidità e non ben pulito con residui di sporco e polvere sul pavimento.
“UN INCUBO !”
La posizione è centralissima, proprio a due passi dalla cattedrale. Peccato che la struttura si trovi accanto ad un locale che provoca rumore tutta la notte. Fuori dalla struttura c'è sempre odore di urina e sporco lasciato dalle persone ubriache che frequentano il locale
Abbiamo soggiornato per 4 notti e, purtroppo, per tutta la durata del soggiorno non abbiamo avuto né acqua calda né acqua corrente. Sono intervenuti più volte degli idraulici, facendoci perdere tempo senza però risolvere il problema. Abbiamo dovuto dedicare almeno due ore al giorno a contattare la struttura, che spesso interrompeva le chiamate o minimizzava la situazione, arrivando persino a sostenere di non aver mai ricevuto segnalazioni simili. Affermazione smentita da Booking, che ci ha confermato la presenza di numerosi reclami analoghi. Anche leggendo altre recensioni, abbiamo scoperto che diversi ospiti hanno avuto lo stesso problema. Alloggiavamo nell’appartamento “Planta Baja A”, nel caso possa essere utile. Sconsigliamo fortemente questo soggiorno: per noi è stato un vero incubo. Aggiungo inoltre che non viene specificato da nessuna parte che il bagno è adattato per disabili e privo di box doccia. Di conseguenza, ogni volta che si utilizza la doccia, l’acqua invade l’intero pavimento e rimane per ore, rendendo difficile anche l’uso del WC o del lavandino, poiché non sono presenti adeguati sistemi di drenaggio. Lo staff, inoltre, non è stato tempestivo nelle risposte: su WhatsApp si interagisce con un assistente virtuale che fornisce risposte automatiche, generiche e non risolutive. Non tornerei mai in questa struttura, soprattutto per l’atteggiamento del personale, che ci ha proposto un cambio stanza solo nel pomeriggio dell’ultimo giorno, dopo averci lasciato senza acqua per tre giorni senza una reale assistenza. Infine, le camere sono poco insonorizzate: si sentono chiaramente i rumori degli altri ospiti, in particolare quando viene aperto o chiuso il portone principale.
“La posizione centralissima e vicino a tutto”
La posizione centralissima e vicino a tutto
“Siamo stati in questo appartamento pochi giorni fa con una neonata, ottima posizione centrale, ottimo appartamento molto”
Posizione ottima, appartamento molto accogliente
“Bello ma si può curarlo di più”
La posizione e la terrazza
La pulizia. Troppa polvere e macchie a terra. Il mio compagno allergico alla polvere è stato male 4 giorni. La richiesta di imbucare 2 cartoline con già il francobollo è stata negata. Le hanno gettate perché non possono fare questo tipo di servizio. L'assistenza fatta solo con chat gpt non è sufficiente
“Posizione ottima. Appartamento bellissimo e con tutto il necessario. Hanno risposto a tutte le mie domande ed erano sempre disponibili per le prenotazioni o per qualsiasi esigenza.”
Posizione ottima. Appartamento bellissimo e con tutto il necessario. Hanno risposto a tutte le mie domande ed erano sempre disponibili per le prenotazioni o per qualsiasi esigenza.
Casa Bedoya Suites & Colors by Magno Apartments · Seville
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