Casa De Los Espejos

Nonostante l'appartamento sia carino, la nostra esperienza è stata molto negativa. Abbiamo atteso 40 minuti per il check in.Visto che avevamo già pagato e mandato i documenti, sarebbe bastato un lock con le chiavi per renderci il check in più rapido. La ragazza del check in però era gentile. Solo quando siamo finalmente entrati in casa ci è stato detto che il Wi fi non funzionava, servizio che per noi era essenziale: se ci avessero avvertiti prima avremmo cambiato appartamento. Inoltre solo due fuochi a gas della cucina funzionano mentre gli altri due hanno le manopole che girano a vuoto (e si spera sempre che il gas non esca!). Il gas non funzionava quindi abbiamo aspettato un'altra ora che qualcuno venisse a sistemare il gas. La cucina è alimentata con una bombola che ormai nel resto d'Europa non si usa più. Inoltre nell'ingresso ci sono due bombole piene di gas pericolosissime. Abbiamo chiesto che spostassero le bombole e sistemassero il wi fi ma la proprietaria non si è assolutamente preoccupata delle nostre richieste. Ha detto solo che potevamo andarcene e ci avrebbe rimborsati, ma ormai era troppo tardi, eravamo installati da qualche ora, avevamo aspettato tanto per il check in e per il gas quindi era troppo tardi per cercare un altro appartamento alle 6 di sera! Allora abbiamo acquistato altri giga per tutta la famiglia e abbiamo chiesto il rimborso delle spese sostenute per il servizio wi fi mancante ma la proprietaria ha risposto sgarbatamente e poi non ha più risposto alle nostre richieste. Anche la recensione precedente scrive che c'erano bombole di gas pericolose nell'ingresso e mancava il wi fi, quindi la proprietaria sapeva da giorni o problemi che c'erano ma non le interessava né risolverli né risarcire gli ospiti. Sconsiglio vivamente di soggiornare in questo appartamento sia per la pericolosità sia perché i servizi non sono garantiti e la proprietaria è scortese e si disinteressa degli ospiti.