Casa Perdomo

laura

spainhotels · 30 mar 2026 · IT

4.5/5

“Bellissima location, ma l'app per aprire la porta d'ingresso non mi è piaciuta”

Il migliore

La villa è bellissima, con ampi spazi interni ed esterni. La sua posizione è perfetta per chi sta cercando di immergersi nella natura incontrastata di Lanzarote. La zona dei vigneti è visibile anche dalla villa, che ha un giardino meraviglioso. Il soggiorno è in self catering, ma a disposizione abbiamo trovato un po' di the, caffè solubile, una bottiglia di vino locale e qualche snack. Il tempo purtroppo è stato umido e ventoso (più pioggia in 3 mesi che negli ultimi 2 anni), ma con la pompa di calore e qualche termo portatile siamo stati comunque bene.

Da migliorare

Il lenzuolo della camera principale lo abbiamo trovato macchiato. Probabilmente erano macchie vecchie, ma consiglio i gestori di farlo presente a chi effettua le pulizie. Noi lo abbiamo sostituito con quello dell'altra camera. L'apertura della porta d'ingresso con l'app, inizialmente è stato un problema. Era saltata la corrente, di conseguenza non funzionava. Arrivando con il buio non c'erano luci esterne, abbiamo fatto fatica ad individuare l'ingresso alla proprietà. Tramite whatsapp abbiamo contattato chi di dovere, che prontamente ha risposto, ma solo via messaggio. La cosa non mi è piaciuta e mi sono arrabbiata. Di primo acchito il ragazzo si è risentito, ma una volta giunto in loco (non c'era verso di aprire la casa da remoto), ha capito la situazione e ci ha anche aiutati a cercare un posto per cenare (il ristorante prenotato ci aveva annullato la prenotazione perchè era venuto troppo tardi). Durante la vacanza non abbiamo avuto altri problemi significativi. Solo una volta abbiamo dovuto re-inserire la password per riattivare l'app. Rimpiango le chiavi, che non vengono fornite in alcun modo.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.8/10 · 2 opinions

Villa bellissima con ampi spazi interni ed esterni

Posizione perfetta immersa nella natura, vista sui vigneti

Giardino meraviglioso

Self-catering con tè, caffè, vino locale e snack forniti

Riassunto generale

9.8

su 10

Service 10.00

Staff reattivo via WhatsApp e si è presentato di persona per risolvere il problema d'accesso e aiutare con suggerimenti per cena; comunicazione inizialmente solo testuale ha causato frustrazione, ma la risoluzione è stata efficace.

Location 10.00

Posizione eccellente immersa nella natura di Lanzarote, vista sui vigneti e contesto molto apprezzato dagli ospiti.

Overall Experience 10.00

Esperienza complessivamente molto positiva grazie a location, spazio e rapidità nel risolvere i problemi; inconvenienti gestiti in loco non hanno rovinato la vacanza.

Amenities 9.80

Self-catering ben predisposto con tè, caffè solubile, bottiglia di vino locale e snack; sistema di apertura smart dell'ingresso presente ma può creare problemi in caso di blackout e non sono fornite chiavi fisiche.

Room Quality 9.80

Villa con ampi spazi interni ed esterni e bel giardino; riscaldamento disponibile (pompa di calore, termoconvettori portatili), con l'unico appunto del lenzuolo macchiato.

Value for Money 9.80

Standard quality for this hotel tier

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