DH Estudios Lopez de Hoyos

La pulizia dell’intero monolocale lasciava desiderare già da quando siamo arrivate. Bagno sporco, divano letto pieno di polvere, in entrambi i letti c’era un copriletto che dubito cambino ogni volta che cambiano gli ospiti, visto che non faceva odore di pulito. Il divano letto tra l’altro abbiamo dubito aprirlo noi e mettere il lenzuolo. 1 Asciugamano a persona e uno per giunta presentava una macchia rossa. Condizionatore sporco esteticamente e quindi mai acceso.

Alcune cose non funzionavano come lavastoviglie e una porta era leggermente rotta

una figura di persona non c'era forse l'unica pecca perchè comunque è importante avere qualcuno i fisico anche per chiedere informazioni

Tutto ok

In generale nulla di particolare, solamente da notare una sera un problema alla porta d'ingresso che non ci permetteva di entrare anche se il codice era funzionante e a noi non erano state consegnate le chiavi dell'ingresso (forse da modificare tale abitudine per il futuro...) grazie ad un vicino di stanza disponibile siamo riusciti ad entrare e il giorno seguente abbiamo visto stavano riparando la porta avendo avvisato i proprietari della struttura del problema.

La struttura non era come descritta. Siamo arrivati alle ore 15 e per un ora abbiamo dovuto aspettare che il proprietario rispondesse per mandarci le istruzioni che non sono arrivate per e-mail. Ho dovuto contattare il servizio clienti Booking per cercare di avere una risposta o cercare un altra soluzione. Biancheria sporca e macchiata, condizionatore ma solo per abbellimento (presente ma funzionante per massimo 15 minuti). Il soggiorno era per 3 persone e ci hanno dato biancheria e letto per 2 e abbiamo dovuto chiedere dove fosse la biancheria per il divano letto. Inoltre la stanza era in strada come se fosse un negozio, chiusa con una porta normale con il rischio che sarebbero potuti entrare facilmente dei ladri. Quindi la stanza era pericolosa. Come si vede dalle foto i muri erano tutti macchiati e tutta la biancheria, compresa quella da letto, era macchiata.