District Key - Valencia, O Arocena 1

Gabriele

spainhotels · 27 apr 2026 · IT

4.0/5

“Ottima la struttura un po' meno l'host nella gestione delle informazioni di accesso.”

Il migliore

La struttura è carina, pulita estremamente comoda essendo ad un passo dalla metro. Molto ben ammobiliata e in buono stato, il letto è molto comodo e il bagno è davvero bello ben fatto e molto spazioso.

Da migliorare

La comunicazione delle istruzioni di ingresso dovrebbe prevedere un pre check programmato per verificare e prevenire la mancata ricezione delle informazioni e soprattutto dovrebbero esserci operatori che se ne preoccupino. Nonostante abbia chiamato tre volte l'help desk, scritto il mio numero di telefono e la mia mail in chat, non solo non ho ricevuto i codici ma ad un certo punto non ho più ricevuto alcuna risposta. Dovendo prendere il volo in questo stato di incertezza ho dovuto rivolgermi a booking perché contattasse la struttura. Solo allora la situazione è stata risolta ma comunque appena 45 minuti prima che il mio volo partisse.

Feedback di un vero ospite

Alessio

spainhotels · 02 ott 2025 · IT

4.0/5

“Camera perfetta con tutto ciò che serve, doccia molto grande, cucina ben organizzata. La posizione è molto ben collegata con gli autobus · Contro: L'unica pecca è l' assenza di finestre”

Il migliore

Camera perfetta con tutto ciò che serve, doccia molto grande, cucina ben organizzata. La posizione è molto ben collegata con gli autobus

Da migliorare

L'unica pecca è l' assenza di finestre

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

Comfortable beds

Modern, well-decorated rooms/loft

Good transport links (near bus and metro)

Well-equipped kitchen

Riassunto generale

0.0

su 10

Service 1.00

Mixed to negative: difficult check-in experiences (wrong/mis-sent code, remote help required), unclear key instructions and unsatisfactory handling of toiletries/towel requests, although hosts provided advice and phone/chat assistance.

Location 1.00

Positive: consistently noted as well connected—close to bus and metro, convenient for center and airport; some mention a 25 min walk to the city centre and ground-floor noise/light but overall location praised.

Amenities 1.00

Generally positive: well-equipped kitchen, washer, dryer, iron and adequate appliances noted; complaints about limited toiletries, plug placement (many by the bed, few on countertop) and TV only via internet.

Cleanliness 1.00

Negative: reports of a cockroach in the bathroom, towels not changed during a 5-day stay and small/insufficient toiletries; also issues with a clogged sink and hot water problems indicate cleanliness/maintenance concerns.

Room Quality 1.00

Positive: modern, comfortable rooms/loft with very comfortable beds, large shower and nice decoration; minor drawbacks noted like absence of windows in one review and door handle missing affecting usability.

Value for Money 1.00

Standard quality for this hotel tier

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