DUPLEX VACACIONAL en PLAY MAR

mauro

spainhotels · 15 nov 2025 · ES

2.0/5

“SE VUOI RELAX NON ANDARE. SE TI PIACE UNA BELLA VISTA: la tua vista è un muro di 10 metri”

Il migliore

Peccato per il forte rumore nocturno tra vetture e le personé. Stanza non insonorizara mínimamente: le finestre hanno un vetro di 2 milímetro: nessuna barriera ai rumori. Quando piove ti si allaga la camera da letto. L apartamento era carino nel suo complesso, tipo rústico. Tutte le comodita di un apartamento: pentole, frigo, cafetera dolce gusto, lavatrice; NON FUNZIONA NE la TV E NE LA WI-Fi

Da migliorare

Si pubblicizza come un apartamento tranquilo, silencioso, e inoltre lo conferma vía email, una Volta prenotato. Abbiamo L email registrará en Booking com. Per loro importante é vendere, nessun interese per il cliente. Io ho explícitamente detto che andavo a Playa ingles per relax. L apartamento si trova a 10 metro da una strada di enorme tráfico. Non abbiamo dormito la prima notte. Abbiamo comunicato la situazione e chiesto di risolverci il problema. Ci hanno proposto di compraré le tende insonorizzanti e che c’è le avrebbero rom bórdate e che ci avrebbero fatto uno sconto…… abbiamo ricevuto il rimborso a 5 hore sal check out e non ci hanno fatto ne uno sconto

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

Clean

Good location relative to attractions and supermarket

Fully equipped apartment (kitchenware, fridge, coffee machine, washing machine)

Pleasant patio / bungalow

Riassunto generale

0.0

su 10

Service 1.00

Mixed feedback: one reviewer called staff 'very, very nice and kind', while another reported poor handling and lack of customer interest when problems were raised.

Location 1.00

Convenient for attractions (about 20 mins to Yumbo/Playa del Inglés, close to botanical gardens and a small supermarket) but immediate proximity to a busy road caused significant noise and a poor view for some guests.

Amenities 1.00

Apartment was well equipped with kitchen items, fridge, Dolce Gusto coffee machine and a washing machine, but critical amenities like TV and Wi‑Fi did not work and bins were off-site/overfull.

Cleanliness 1.00

Multiple reviewers explicitly noted the apartment was clean.

Room Quality 1.00

Several negatives: very thin walls (noise from neighbours and traffic), shower ran out of hot water, reports of bedroom flooding when it rained, and non-functioning TV/Wi‑Fi.

Value for Money 1.00

Perceived as lower due to disturbance from traffic, amenity failures and dissatisfaction with how refunds/compensation were handled.