El Recreo de san Martin sl

Francesca

spainhotels · 02 ott 2023 · IT

3.5/5

“Posto molto bello e ottimo rapporto qualita' prezzo, dovrebbero imparare a trattare meglio i clienti”

Il migliore

Posizione bellissima, camere comode e pulite e ottimo rapporto qualita' prezzo. Ristorante con materie prime ottime, peccato per il servizio molto maleducato. La cucina abbastanza buona.

Da migliorare

Purtroppo, siamo stati trattati in modo molto maleducato dal Signore che gestisce la sala, per tutta la durata del nostro soggiorno. Un esempio, alla nostra richiesta di fare colazione alle 10.20 ci e' stato risposto con un secco "no", anche se l'orario massimo indicato erano le 11 (siamo quindi arrivati piu' di mezz'ora prima). Siamo rimasti molto sorpresi e a seguito di sbuffi e lamentele siamo stati serviti con maleducazione come se ci stessero facendo un favore. Il personale ha anche mostrato di aver parlato di noi in nostra assenza, con frasi come "hai visto questo si fuma pure la sigaretta" dette ad alta voce davanti a noi, che interdetti abbiamo chiesto spiegazioni essendo completamente ignorati. Signore, noi ci siamo comportati in modo educato e se a lei non piace stare a contatto con le persone forse dovrebbe fare un altro lavoro! PS: il vero crimine e' stato il taglio di una splendida chuleta de ternera, uccisa due volte con barbarie e lasciata accatastata sul piatto di portata, un vero colpo al cuore.

Feedback di un vero ospite

Chiara

spainhotels · 07 ago 2023 · IT

4.0/5

“Ottima sosta nel parco di Sanabria”

Il migliore

Il personale gentilissimo e molto accogliente, camera pulita e buona prima colazione

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.8/10 · 1056 opinions

Good food

Friendly service

Cozy atmosphere

Riassunto generale

8.8

su 10

Service 9.18

Multiple comments praised the friendly and attentive service.

Location 9.02

Many guests appreciated the location for its proximity to attractions.

Food and Beverage 9.01

Food received high praise throughout the reviews.

Overall Experience 8.98

Guests expressed overall satisfaction and willingness to return.

Amenities 8.70

Amenities were adequate, though some comments noted missing items like an elevator.

Room Quality 8.67

Rooms were described as cozy and comfortable with good heating.