Exyca Plaza Castilla

Fuori dell'appartamento c'erano dei senza tetto che stazionavano permanentemente e facevano I loro bisogni lì, immaginate l'odore sgradevole che c'era, ci siamo dovute chiudere dentro in pieno giorno senza poter aprire una finestra e la notte fino alle 4 di mattina,hanno cominciato ad urlare e sentire la musica a tutto volume sbattendo bottiglie contro le inferriate della nostra finestra. Premetto che eravamo due donne,madre e figlia. È stata un'esperienza terribile e abbiamo temuto per la nostra sicurezza. Chiamare la polizia non ci è sembrata una soluzione perché abbiamo temuto ritorsioni da parte loro. La mattina seguente ce ne siamo andate anche se avevamo pagato tutto il soggiorno di 5 giorni. La struttura si è rifiutata di rimbordarci le notti non usufruite. Concludendo casa e posizione buone ma esperienza terribile. Abbiamo successivamente letto le altre recensioni scoprendo che già dal 2025 c'era stato questo problema.La proprietà o chi gestisce l'abitazione dovrebbero provvedere affinché il soggiorno degli ospiti possa essere sicuro.

Abbiamo preso un appartamento in quanto abbiamo un bambino di 1 anno e volevamo le comodità di una casa in vacanza. Purtroppo non è stato così, perché i fornelli ad induzione non funzionavano, ragion per cui non ho potuto cucinare per mio figlio, la lavastoviglie dà errore E1, quindi non è stato possibile utilizzarla, e la TV non funzionava. Per quanto riguarda la doccia, molto carino il bagno, peccato che non ci fosse una porta scorrevole e quindi al momento della doccia, si bagnava tutto il pavimento nonostante il tappeto. Si salvava a tratti il condizionatore perché non partiva subito.