Flat in the Barrio de Las Delicias, Madrid

“Ottima posizione, appartamento attrezzato e host molto disponibili”

“nothing · Contro: Esperienza estremamente deludente. Siamo rimasti nell’appartamento per quattro giorni senza riscaldamento né acqua calda perché la caldaia non ha mai funzionato. Abbiamo segnalato immediatamente il problema la sera stessa del nostro arrivo, subito è stato mandato un amico della proprietaria che non aveva però gli strumenti per poterla aggiustare e quindi ci ha detto che avrebbe riferito alla intermediaria tra noi e il proprietario che serviva un lavoro più complesso. Il giorno successivo ci aspettavamo come minimo arrivasse la mattina per poter sistemare il problema (era ancora venerdì, quindi giorno lavorativo in spagna) o come minimo la ricerca di una nuova sistemazione per il disguido. Invece dopo averci detto tutta la mattina del 2* giorno che il proprietario non voleva chiamare il tecnico, ci dice che il tecnico verrà nel pomeriggio non si sa quando. L'unica l'alternativa che ci offriva era solo quella di interrompere la prenotazione e riprenderci i soldi delle restanti notti. Chiaramente andarcene in un altro appartamento era una cosa impossibile per noi perché eravamo in quattro e, con la città piena, non c’erano alternative disponibili a prezzi accettabili.. Inoltre, il palazzo è un vero e proprio cantiere: scale quasi inagibili e condizioni poco sicure per accedere all’appartamento. Resoconto: un soggiorno da incubo con 4 giorni di docce gelate e zero assisstenza da parte dei proprietari. Nel complesso, un soggiorno estremamente scomodo, senza assistenza concreta e con problemi gravi mai risolti. Non consiglierei questa struttura.”

“L'appartamento è stato ristrutturato ed è quindi moderno. L'aria condizionata è stata determinante in quanto a Madrid faceva molto caldo. La cucina ha tutto l'indispensabile anche se è veramente minuscola. Vicinissimo alla metro e a un supermercato molto fornito. Volendo si può andare verso la stazione dei treni anche a piedi.. non è molto distante. La comunicazione è stata ottimale anche se unicamente per messaggi WhatsApp. · Contro: La stanza matrimoniale è piccola e senza nessun comodino o luce per leggere. Il divano letto è un po scomodo per gli adulti. Ritengo che l'appartamento sia idoneo per due adulti e max. un bambino/ragazzo.”