Flateli Providencia

Elisa

spainhotels · 04 ago 2025 · IT

4.5/5

“Attico accogliente, fresco, in quartiere grazioso e ben collegato”

Il migliore

È un attico. L'appartamento è spazioso e accogliente. Ben accessoriato come da descrizione. Abbiamo apprezzato molto la presenza della macchina per il caffè, l'ascensore, l'aria condizionata, il balcone. É in ottima posizione, il quartiere è grazioso, semipedonale e molto vivo, pieno di vie pedonali e piazzette con negozi, bar, ristoranti, atelier. Tuttavia l'appartamento è in una via silenziosa, ma non isolata, cosa che abbiamo apprezzato molto. Lo staff ci ha aiutato a trovare un locker per lasciare i bagali dopo il check-out, fornendoci un link per ottenere uno sconto.

Da migliorare

Abbiamo avuto qualche difficoltà nelle comunicazioni perchè pochi giorni prima dell'addebito del saldo ho ricevuto dei messaggi su watsup che chiedevano la conferma dei dati della carta di credito. Erano messaggi fraudolenti, ho segnalato a booking e contattato lo staff dell'appartamento tramite booking e accertato che era una frode. I dati della prenotazione erano stati hackerati. Restando sulla piattaforma booking è andato tutto bene. State sempre attenti al mittente dei messaggi.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.1/10 · 22 opinions

Great location

Spacious apartment

Helpful staff

Riassunto generale

8.1

su 10

Location 9.07

Excellent location close to Sagrada Familia, Park Güell, and public transport.

Amenities 8.55

Well-equipped apartment with good facilities including air conditioning and coffee machine.

Service 8.53

The staff was helpful in resolving issues related to fraudulent communication and made efforts to assist with luggage.

Food and Beverage 8.06

Standard quality for this hotel tier.

Overall Experience 8.03

A generally positive experience, with some areas needing improvement.

Value for Money 8.01

Fair pricing for the location and amenities, despite cleanliness concerns.