Name: Fontsanta Hotel Thermal & Spa - Adults Only
Address: Carretera Campos - Colonia de Sant Jordi, Km. 8,2, Colonia Sant Jordi, Spain
Rating: 9.3

Clara

spainhotels · 09 ago 2025 · IT

3.5/5

“La struttura è esteticamente mozzafiato, con uno splendido giardino, spa e ristorante. Si mangia benissimo ed il personale è cordiale e rispettoso.le camere sono spaziose, pulite e profumate. Il servizio per arrivare in spiaggia ad Es Trenc è ciò che ci ha fatto scegliere l’hotel, ottimo servizio con qualche punto di attenzione però. · Contro: Purtroppo alcuni spazi sono lasciati andare: la piscina avrebbe bisogno di personale sempre presente, invece molti lettini rimangono disordinati e da pulire (siamo rimasti oltre un’ora e l’ombrellone di fianco al nostro aveva ancora i piatti sporchi del pranzo). La palestra idem: sono andata alle 18:30 ad allenarmi e mancava tutto, non c’erano asciugamani e i bicchieri erano tutti sporchi. La spa andrebbe valorizzata di più; la struttura è splendida ma ad esempio la jacuzzi avrebbe bisogno di una rinfrescata. Siamo andati in spa 3/4 volte, solo una volta abbiamo trovato qualcuno ad accoglierci In bagno non c’erano amenities a parte sapone e shampoo. El refugi completamente lasciato a sè: i divani si vedevano non messi a posto da giorni (eravamo i primi ospiti del turno delle 10:00). Era piuttosto sporco, senza docce. Gli ombrelloni in dotazione sembravano di fortuna. In generale, se chiedi ottieni (es se non avessimo chiesto noi ombrellone non ce lo avrebbero dato), però non c’è proattività da parte della struttura nel fornire assistenza.”

Il migliore

La struttura è esteticamente mozzafiato, con uno splendido giardino, spa e ristorante. Si mangia benissimo ed il personale è cordiale e rispettoso.le camere sono spaziose, pulite e profumate. Il servizio per arrivare in spiaggia ad Es Trenc è ciò che ci ha fatto scegliere l’hotel, ottimo servizio con qualche punto di attenzione però.

Da migliorare

Purtroppo alcuni spazi sono lasciati andare: la piscina avrebbe bisogno di personale sempre presente, invece molti lettini rimangono disordinati e da pulire (siamo rimasti oltre un’ora e l’ombrellone di fianco al nostro aveva ancora i piatti sporchi del pranzo). La palestra idem: sono andata alle 18:30 ad allenarmi e mancava tutto, non c’erano asciugamani e i bicchieri erano tutti sporchi. La spa andrebbe valorizzata di più; la struttura è splendida ma ad esempio la jacuzzi avrebbe bisogno di una rinfrescata. Siamo andati in spa 3/4 volte, solo una volta abbiamo trovato qualcuno ad accoglierci In bagno non c’erano amenities a parte sapone e shampoo. El refugi completamente lasciato a sè: i divani si vedevano non messi a posto da giorni (eravamo i primi ospiti del turno delle 10:00). Era piuttosto sporco, senza docce. Gli ombrelloni in dotazione sembravano di fortuna. In generale, se chiedi ottieni (es se non avessimo chiesto noi ombrellone non ce lo avrebbero dato), però non c’è proattività da parte della struttura nel fornire assistenza.

Feedback di un vero ospite

Federica

spainhotels · 27 ago 2024 · IT

4.5/5

“Una settimana di puro relax in una bellissima location”

Il migliore

Struttura molto bella, rilassante ed accogliente. Personale gentilissimo, discreto e competente. Ristorante ottimo

Da migliorare

Avrei magari previsto qualche zampirone negli spazi esterni negli ultimi giorni in cui c'è stata una invasione di zanzare

Feedback di un vero ospite

elisabetta

spainhotels · 28 giu 2023 · IT

4.5/5

“semplicemente incantevole”

Il migliore

albergo incantevole, andiamo da anni e sempre ci stupisce per la sua magia

Feedback di un vero ospite

Manuela

spainhotels · 22 ago 2022 · IT

4.5/5

“Molto bello”

Il migliore

Ottimi servizi nella struttura e cibo: spa molto comoda, aree piscine molto belle, refui veramente carino. Colazione e cene ottime Molto pulito

Da migliorare

Palestra un po’ piccola Letto non comodo

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.3/10 · 344 opinions

Servizi spa

Personale cordiale

Ottimo cibo

Riassunto generale

9.3

su 10

Servizi 10.00

Spa e strutture sono stati molto apprezzati e considerati eccezionali.

Servizio 9.99

Il personale è stato frequentemente descritto come molto disponibile e cordiale.

Posizione 9.60

La posizione è spesso elogiata per i suoi panorami suggestivi e la sua privacy.

Cibo e bevande 9.59

Il ristorante e la qualità del cibo hanno ricevuto grandi elogi.

Esperienza complessiva 9.56

Nel complesso apprezzato dalla maggior parte degli ospiti, con alcuni che esprimono il desiderio di tornare.

Pulizia 8.59

Sono stati menzionati alcuni problemi di pulizia, come un odore sgradevole nella stanza.

Fontsanta Hotel Thermal & Spa - Adults Only