GATU PREMIUM Villa Libertad

Eleonora

spainhotels · 20 ago 2025 · IT

0.5/5

“Posizione · Contro: Purtroppo al nostro arrivo ci hanno detto che il divano letto era da fare, cosa inusuale dato che normalmente i letti sono tutti fatti…. Quando lo abbiamo aperto abbiamo visto che era impossibile dormirci: sporchissimo con peli, macchie, tessuto sbrindellato, ma soprattutto una meta’ aveva il morbido, l’altra metà era di legno duro con i ferri! Impossibile!!! Abbiamo contattato la struttura che ci ha detto che il giorno dopo avrebbe risolto. Di fatto la prima notte abbiamo dormito in 5 in due letti matrimoniali, anzi da una piazza e mezzo….praticamente notte insonne. Il giorno dopo nel pomeriggio sono semplicemente venuti con un aspirapolvere, come se il problema fosse stato solo quello….non hanno risolto nulla e noi di nuovo abbiamo dormito ammassati. Tra l’altro la donna delle pulizie che è venuta ha riconosciuto che il divano faceva schifo. A seguito delle nostre lamentele si limitavano a dirci che avrebbero risolto per tenerci buoni…. Non parliamo poi del rumore tremendo che c’è la mattina all’alba con i camion del supermercato che scaricano sotto l’appartamento! con i muletti portano i pancali lungo la strada acciottolata! Un’ora buona di confusione e rumore assordante che sembrava fossero in casa tanto era forte, per cui è impossibile riposare! Ti vuoi lavare le mani? Il sapone non c’è, te lo vai a comprare, vuoi fare la lavatrice? C’è lo stendino con le assi rotte! Nell’armadio c’era il bastone della tenda e chi più ce ne ha ce ne metta. Risultato? Ci hanno detto che evidentemente dovevamo spendere di più ed andare in hotel così non ci potevamo lamentare ( ci hanno dato dei pezzenti….) ed hanno anche detto che nessuno mai si è lamentato. Su questo punto mi viene proprio da ridere! E’ la lamentela di tutte le recensioni, sbagliato io a non leggerle e farmi attrarre dalle foto!”

Il migliore

Posizione

Da migliorare

Purtroppo al nostro arrivo ci hanno detto che il divano letto era da fare, cosa inusuale dato che normalmente i letti sono tutti fatti…. Quando lo abbiamo aperto abbiamo visto che era impossibile dormirci: sporchissimo con peli, macchie, tessuto sbrindellato, ma soprattutto una meta’ aveva il morbido, l’altra metà era di legno duro con i ferri! Impossibile!!! Abbiamo contattato la struttura che ci ha detto che il giorno dopo avrebbe risolto. Di fatto la prima notte abbiamo dormito in 5 in due letti matrimoniali, anzi da una piazza e mezzo….praticamente notte insonne. Il giorno dopo nel pomeriggio sono semplicemente venuti con un aspirapolvere, come se il problema fosse stato solo quello….non hanno risolto nulla e noi di nuovo abbiamo dormito ammassati. Tra l’altro la donna delle pulizie che è venuta ha riconosciuto che il divano faceva schifo. A seguito delle nostre lamentele si limitavano a dirci che avrebbero risolto per tenerci buoni…. Non parliamo poi del rumore tremendo che c’è la mattina all’alba con i camion del supermercato che scaricano sotto l’appartamento! con i muletti portano i pancali lungo la strada acciottolata! Un’ora buona di confusione e rumore assordante che sembrava fossero in casa tanto era forte, per cui è impossibile riposare! Ti vuoi lavare le mani? Il sapone non c’è, te lo vai a comprare, vuoi fare la lavatrice? C’è lo stendino con le assi rotte! Nell’armadio c’era il bastone della tenda e chi più ce ne ha ce ne metta. Risultato? Ci hanno detto che evidentemente dovevamo spendere di più ed andare in hotel così non ci potevamo lamentare ( ci hanno dato dei pezzenti….) ed hanno anche detto che nessuno mai si è lamentato. Su questo punto mi viene proprio da ridere! E’ la lamentela di tutte le recensioni, sbagliato io a non leggerle e farmi attrarre dalle foto!

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

7.5/10 · 14 opinions

Excellent location

Clean and new apartment

Riassunto generale

7.5

su 10

Location 8.97

Consistently praised for its excellent location close to supermarkets and in the beautiful old town.

Service 8.43

Despite some service issues regarding the sofa bed, overall service was communicated as responsive.

Food and Beverage 7.96

Not specifically mentioned, assumed to be average based on surrounding amenities.

Overall Experience 7.93

Mixed feelings noted from guests but overall, the stay was seen as enjoyable despite issues.

Value for Money 7.91

The pricing may not align with the overall experience due to several highlighted issues.

Amenities 6.95

Missed on basics like enough bathroom supplies and proper bedding, though mention of well-equipped kitchen.

GATU PREMIUM Villa Libertad