Name: Globales Costa Tropical
Address: Maestro Leonardo, s/n, Costa de Antigua, Spain
Rating: 7

cristiano

spainhotels · 09 mar 2026 · IT

0.5/5

“terribile”

Il migliore

Esperienza decisamente pessima. Il livello di pulizia della camera, in particolare del bagno, era inaccettabile. Nella doccia erano presenti capelli, segno evidente che non era stata pulita correttamente prima del mio arrivo. Inoltre dalla doccia proveniva un forte odore di fogna, davvero nauseante e impossibile da ignorare. Ho chiesto in cambio della camera e mi è stato negato dalla ragazza alla reception (nonostante camere libere come da info della receptionist dateci al momento del check-out). Il nauseante odore di fogna è stato risolto da un incaricato, ma ho dovuto più volte richiedere di pulire il bagno dopo la manutenzione alla doccia. Dopo 3 solleciti (circa un ora dopo) è arrivata un addetta lamentandosi che non avrebbe dovuto farlo lei... Lo ha fatto comunque, in modo superficiale. Le piastrelle del pavimento della camera erano state "rattoppate" alla buona, con un effetto sgradevole e anche pericolose. Nel corridoio esterno alla camera vi erano dei lavori di tinteggiatura, e non solo il corridoio è stato lasciato in utilizzo, non sono stati nemmeno raccolti i calcinacci. Lo stato di manutenzione lasciava molto a desiderare, come la gestione del personale in genere. I luoghi danno un’impressione generale di trascuratezza e scarsa attenzione alla struttura. Il personale è gentile, ma altamente disorganizzato e inconcludente. Sono problemi basilari che in un albergo non dovrebbero esistere. Nel complesso una permanenza molto sgradevole. La pulizia e la manutenzione dovrebbero essere il minimo indispensabile per qualsiasi struttura ricettiva, ma qui purtroppo sono completamente carenti. Non lo consiglierei e sicuramente non ci tornerei.

Da migliorare

La gestione delle pulizie delle camere, la manutenzione generale delle camere e corridoi, lo stato di usura delle camere, il trattamento superficiale e inconcludente del personale. Discreto il cibo a cena e colazione. Non vale affatto il prezzo pagato. Comparandolo con altre strutture in zona, a parità di prezzo, è decisamente di basso livello. Le foto pubblicate sui portali sono decisamente diverse dallo stato della camera che mi è stata data.

Feedback di un vero ospite

Anna

spainhotels · 08 mar 2026 · FI

1.0/5

“Contro: Il prezzo troppo alto per solo una camera”

Da migliorare

Il prezzo troppo alto per solo una camera

Feedback di un vero ospite

Emanuele

spainhotels · 12 gen 2026 · IT

2.5/5

“Un po’ deluso viste le foto / aspettative”

Il migliore

La posizione

Da migliorare

Camere sporche con scarafaggi che viaggiavano per la camera . Visti scarafaggi anche nella zona colazione / cena. Una volta pure uno in un piatto ….

Feedback di un vero ospite

Aicha

spainhotels · 09 gen 2026 · CH

2.5/5

“La piscina e la posizione · Contro: Ho soggiornato in questo hotel per 7 notti e l’esperienza è stata estremamente negativa. All’arrivo abbiamo trovato la camera in condizioni igieniche inaccettabili: macchie sui muri, lenzuola e asciugamani sporchi e polvere evidente sul pavimento. La prima mattina abbiamo esposto il cartellino per la pulizia della camera, ma al nostro rientro non era stato fatto nulla: gli asciugamani erano gli stessi sporchi e il pavimento non era stato pulito. Durante il soggiorno abbiamo segnalato più volte il problema alla reception, ricevendo rassicurazioni sul fatto che la camera sarebbe stata pulita, cosa che però non è mai avvenuta. In 7 giorni la camera non è stata pulita nemmeno una volta. Abbiamo inoltre chiesto asciugamani puliti per due volte: ci sono stati forniti, ma con evidente fastidio da parte del personale. Considerando la durata del soggiorno e il prezzo pagato, il servizio offerto è assolutamente inadeguato. Non consiglierei questo hotel e non ci tornerei.”

Il migliore

La piscina e la posizione

Da migliorare

Ho soggiornato in questo hotel per 7 notti e l’esperienza è stata estremamente negativa. All’arrivo abbiamo trovato la camera in condizioni igieniche inaccettabili: macchie sui muri, lenzuola e asciugamani sporchi e polvere evidente sul pavimento. La prima mattina abbiamo esposto il cartellino per la pulizia della camera, ma al nostro rientro non era stato fatto nulla: gli asciugamani erano gli stessi sporchi e il pavimento non era stato pulito. Durante il soggiorno abbiamo segnalato più volte il problema alla reception, ricevendo rassicurazioni sul fatto che la camera sarebbe stata pulita, cosa che però non è mai avvenuta. In 7 giorni la camera non è stata pulita nemmeno una volta. Abbiamo inoltre chiesto asciugamani puliti per due volte: ci sono stati forniti, ma con evidente fastidio da parte del personale. Considerando la durata del soggiorno e il prezzo pagato, il servizio offerto è assolutamente inadeguato. Non consiglierei questo hotel e non ci tornerei.

Feedback di un vero ospite

Roberto Vittorio

spainhotels · 03 dic 2025 · IT

3.0/5

“Contro: da migliorare la scelta del cibo, soprattutto per noi italiani. Sicuramente da cambiare il modo di servire gli alcolici, quando una persona è già super-alticcia, dire STOP. Abbiamo assistito a scene ignobili: donna ubriaca in sala ristorante che perdeva cibo dalla bocca e nessuno dello staff è intervenuto; pestaggio tra ospiti ubriachi durante l'animazione serale con intervento Guardia Civil. STOP free drinks, il soggiorno deve essere gradevole anche per chi è astemio. Poi a casa propria ognuno fa ciò che vuole, in un residence anche no. Musica a volume altissimo in piscina.”

Da migliorare

da migliorare la scelta del cibo, soprattutto per noi italiani. Sicuramente da cambiare il modo di servire gli alcolici, quando una persona è già super-alticcia, dire STOP. Abbiamo assistito a scene ignobili: donna ubriaca in sala ristorante che perdeva cibo dalla bocca e nessuno dello staff è intervenuto; pestaggio tra ospiti ubriachi durante l'animazione serale con intervento Guardia Civil. STOP free drinks, il soggiorno deve essere gradevole anche per chi è astemio. Poi a casa propria ognuno fa ciò che vuole, in un residence anche no. Musica a volume altissimo in piscina.

Feedback di un vero ospite

DOMENICO

spainhotels · 15 nov 2025 · IT

3.5/5

“Contro: Struttura da rimodernare”

Da migliorare

Struttura da rimodernare

Feedback di un vero ospite

Globales Costa Tropical