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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Diverse recensioni hanno elogiato la cordialità e l'attenzione del personale.
Esperienze complessivamente positive, con preoccupazioni specifiche notate ma bilanciate da molti aspetti positivi.
La posizione dell'hotel ha ricevuto menzioni favorevoli riguardo alla sua accessibilità e alle viste.
Servizi come la spa e le piscine sono stati evidenziati positivamente nonostante alcune piccole preoccupazioni.
Gli ospiti hanno descritto le camere come spaziose e confortevoli con commenti generalmente positivi.
La qualità del cibo ha ricevuto feedback positivi, in particolare per quanto riguarda la colazione.
“Signori, io manco ci sono venuta nel vostro Hotel, ma che cavolo di organizzazione avete? Io ho disdetto in anticipo e voi dicevate che non c'era nessun pagamento da fare anticipato. Ebbene dopo tre giorni dalla riservazione ci siamo visti togliere dal nostro conto bancario la Somma in Fr. a voi dovuta, Vi abbiamo scritto un e-mail per dichiarare la nostra incredulità. Abbiamo ricevuto da parte vostra una e-mail di scuse per quanto accaduto e che avreste provveduto a sistemare le cose. Dopo un'altra settimana, non sentendo nulla da parte vostra vi abbiamo sollecitato di nuovo. · Contro: Ci aspettiamo un gesto concreto da parte vostra, perchè come scritto nell'ultima e-mail, sarebbe stata nostra intenzione venire nel vostro albergo appena la mia salute me lo avrebbe permesso. Allo stato attuale dei fatti, vorrà dire che la nostra scelta cadrà su un altro albergo. Peccato !!!! (per voi)”
Signori, io manco ci sono venuta nel vostro Hotel, ma che cavolo di organizzazione avete? Io ho disdetto in anticipo e voi dicevate che non c'era nessun pagamento da fare anticipato. Ebbene dopo tre giorni dalla riservazione ci siamo visti togliere dal nostro conto bancario la Somma in Fr. a voi dovuta, Vi abbiamo scritto un e-mail per dichiarare la nostra incredulità. Abbiamo ricevuto da parte vostra una e-mail di scuse per quanto accaduto e che avreste provveduto a sistemare le cose. Dopo un'altra settimana, non sentendo nulla da parte vostra vi abbiamo sollecitato di nuovo.
Ci aspettiamo un gesto concreto da parte vostra, perchè come scritto nell'ultima e-mail, sarebbe stata nostra intenzione venire nel vostro albergo appena la mia salute me lo avrebbe permesso. Allo stato attuale dei fatti, vorrà dire che la nostra scelta cadrà su un altro albergo. Peccato !!!! (per voi)
“Lo staff è stato molto gentile e disponibile. Colazione molto buona e spa molto bella · Contro: Il comportamento dello staff nella spa”
Lo staff è stato molto gentile e disponibile. Colazione molto buona e spa molto bella
Il comportamento dello staff nella spa
“Spa e palestra ottime Camere pulite e spazio a sufficienza · Contro: Strutture un po’ vecchia non sul mare”
Spa e palestra ottime Camere pulite e spazio a sufficienza
Strutture un po’ vecchia non sul mare
“Molto rilassante e molto bella la struttura ma scomoda”
La sala colazione e la varietà dei cibi . Le piscine la SPA La comodità delle stanze
La posizione un po’ distante da Palma e sopra una collina e inoltre la troppa familiarità in particolare di una delle addette alla reception che all’arrivo ci ha cambiato la stanza a detta sua per un upgrade superiore . Ma chi glielo aveva chiesto ???? Ci ha dato anche un ora gratis di spa ma io volevo la stanza che avevo prenotato e null altro . Morale stanza sul retro e io l avevo prenotata con vista mare vista piscina vista tutto anche centro città forse era un po’ più piccola ma a me non serviva una stanza più grande e tra l altro quella che avevo prenotato aveva il bidet mentre l altra no . Per un hotel 5 stelle fa andare in bestia . Tra l’altro senza chiedere ma abbiano dovuto prendere atto non è per nulla professionale in un hotel da 509 euro a notte
“Posizione, staff, colazione eccellente, camera spaziosa, tutto perfetto.”
Posizione, staff, colazione eccellente, camera spaziosa, tutto perfetto.
“Mi è piaciuto lo staff...il resto lasciava un pò a desiderare,albergo molto vecchio... · Contro: Secondo me da ristrutturare non è un 5 stelle da tanto oramai”
Mi è piaciuto lo staff...il resto lasciava un pò a desiderare,albergo molto vecchio...
Secondo me da ristrutturare non è un 5 stelle da tanto oramai
GPRO Valparaiso Palace & Spa · Palma de Mallorca
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