Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Niente

Delusi da questo hotel di 5 stelle che non è un 5 stelle. Siamo una famiglia di 3 persone e avevamo 2 camere da letto doppie che dovevano essere uguali. Una delle due camere era situata dalla parte degli spettacoli serali e dove c'è il bar. Musica alta fino alle 23:00 che è impossibile non sentire, nemmeno con la finestra chiusa, ma non era per noi un grosso problema, visto che andiamo a dormire più tardi. L'altra camera era dalla parte piscina. La piscina non è granché e non si trova attaccata all'albergo, ma dall'altra parte di una strada per auto. Camera 1 (meglio della seconda): materassi deformati dall'uso e che si sprofondava dentro. Aria condizionata funzionante senza troppo rumore, ma con sanitari che non scaricavano bene. Pressione dell'acqua debole. Piastrelle della stanza (in generale) scheggiate, crepate. Tende parasole con buchi. Camera vecchia, ma agibile, ma non da 5 stelle. Camera 2: materassi come camera 1, aria condizionata non sufficiente per raffreddare la stanza (prima notte passata in bianco dal caldo), sanitari come l'altra camera. Posizione della camera sopra al palco degli spettacoli. Ci è stato fatto un cambio camera il secondo giorno per l'aria che non funzioanava e siamo finiti nella camera che chiameremo 2B. Camera 2B: materassi e tende come camera 1. In più qui ci sono stati ancora problemi con l'aria condizionata che si è spenta, totalmente. Riparata dal tecnico, ma impostata male, ossia che si accendeva senza tessera e non con la tessera. Aria condizionata riparata, ma molto rumorosa. Non abbiamo detto più niente, ma arriviamo al gabinetto. Una sera siamo usciti e al nostro rientro alla camera 2B, abbiamo trovato tantissima acqua che usciva dal water e allagava la stanza. Sostituita per una notte la stanza con la suite al 5° piano, dove faceva caldo, malgrado l'aria condizionata. Notte in bianco.

La suite da me affittata aveva uno sgradevole e nauseante odore di Fognature proveniente dal bagno,che si diffondeva per tutta la stanza.Abbiamo fatto presente il disagio ma non c’è stato offerto un cambio di stanza.il bidet aveva lo scarico ostruito,abbiamo fatto presente il disagio…Non è un 5 stelle,almeno per gli standard attuali.Hotel datato,la suite era arredata in stile moderno,di buon gusto,ma il bagno oltre allo Sgradevole odore è molto datato. Non ci tornerò e non lo consiglio.