HL Paradise Island

Pulizie delle camere

Migliorerei un po' la pulizia del giorno di arrivo. Difatti il primo giorno i pavimenti lasciavano molto a desiderare il che non fa una buona impressione essendo il promo giorno. Ma solo i pavimenti il resto era ok.

Se devo essere pignolo, un po’ di musica di sotto fondo a bordo piscina non avrebbe fatto male

Le camere non vengono pulite bene, ne al cambio ospiti (capelli, tavolini e comodini appiccicosi, pavimento sporco), ne quando vengono fatte in fermata (cambiate le lenzuola 1 volta in 10 giorni, la seconda volta le ho chieste io in reception, ogni giorno decidono di non pulire qualcosa una volta la doccia, un'altra il lavandino, pavimenti sporchi e polvere). C'era talmente tanta polvere che appena entravo in camera iniziavo a tossire. In generale aree comuni sporche, bicchieri, piatti, cibo lasciato in giro. Il cibo è incommentabile. Capisco la necessità di rimanere in un budget limitato ma abbiamo seriamente fatto fatica a trovare qualcosa. Spesso mangiato o pizza o riso in bianco. Ci sarebbe molto altro, da dire tra cui mancanza totale di interesse da parte dei dipendenti. Gente lasciata urlare per ore durante la notte in giro per la struttura senza prendere alcun provvedimento. Clienti che vomitano nel bar della piscina e nessuno interviene per pulire. Addirittura una cliente (ubriaca) si è tagliata gravemente un piede nel bel mezzo del ristorante e ha sporcato ovunque dove tutti gli altri nel frattempo dovevano prendere da mangiare. Non so che dire oltre a consigliare di andare in un altro albergo.

Purtroppo 4 stelle sono proprio troppe soprattutto per la gestione degli spazi comuni che oltre a essere datati ( e questo sarebbe anche superabile) sono poco curati, non manutentati e poco puliti. La piscina (acqua) è pulita ma i lettini sono molto trascurati. I ballatoi di accesso alle camere sono pieni di capelli , polvere , insetti e i sentieri davvero poco illuminati ( lampadine bruciate) Ma la parte davvero piu deludente è stato il ristorante. Lasciamo perdere la varietà e la qualità del cibo che può essere opinabile ( tra l'altro complimenti , invece , al pizzaiolo! Pizza sublime davvero e per fortuna. ) Ma la pulizia dei tavoli, delle sedie e dei portaposate e del pavimento in ristorante è deprecabile. Assomiglia di più ad un refettorio o un campeggio. Noi abbiamo soggiornato 9 giorni di cui 2 non hanno fatto le stanze. Ti avvertono con un avviso al ricevimento. Sarebbe bello poterlo fare anche in Italia... L'acqua in bottiglia e il wifi in camera sono a pagamento...vabbè..fa parte della "datazione". Peccato perche potenzialmente è un albergo che potrebbe essere perfetto. A loro giustificazione c'è da dire che la maggioranza degli ospiti è "british" ma solo nel senso della nazionalità perchè per il resto sono molto maleducati, bevono, sporcano e anche peggio. Ci sono stata, ho visitato una bellissima isola, non tornerei in questo albergo.