HomeForGuest Moderno Apartamento con piscina en Corralejo

Esperienza pessima – assolutamente sconsigliato! Siamo stati in questa struttura per quattro giorni e purtroppo dobbiamo dire che è stata un’esperienza deludente sotto molti aspetti. Per cominciare, abbiamo chiesto uno stendino per cinque giorni di fila e non ci è mai stato fornito. Siamo stati costretti a stendere i panni bagnati sulle sedie del balcone e all’interno della casa – una situazione davvero scomoda e poco igienica. La pulizia lascia molto a desiderare: c’erano formiche in casa e la piscina non era affatto ben tenuta. In sei giorni non ci hanno fornito nemmeno una spugna per lavare i piatti né sapone, cose basilari che ci siamo dovuti comprare di tasca nostra. Stessa cosa per la carta igienica: ci è stato lasciato un solo rotolo per tutto il soggiorno – davvero ridicolo! Abbiamo dovuto acquistare un intero pacco, che poi abbiamo dovuto lasciare e buttare via prima di partire. Un’altra nota negativa è la gestione dei rifiuti: ci hanno obbligato a fare la raccolta differenziata ma ci hanno fornito solo due sacchetti. Anche quelli li abbiamo dovuti comprare. E come se non bastasse, al momento del check-out ci hanno trattenuto 100 € di cauzione con la motivazione che non bisognava lasciare sacchetti di immondizia extra, pena una trattenuta di 20 € – una cosa assurda, considerando che non ci hanno dato nemmeno il materiale necessario per gestirla. In sintesi: servizi minimi assenti, disorganizzazione totale e zero attenzione al cliente. Un soggiorno scomodo e frustrante. Non torneremo mai più e non lo consigliamo a nessuno.

Appartamento sporco, pieno di formiche, con forte odore di fumo sui tessuti degli arredi. Porta di accesso rotta, non chiudibile, non fatta controllare dal gestore nonostante l'immediata segnalazione ... alla faccia della sicurezza e security per me e mia figlia ! Richiesta extra per deposito cauzionale di 100 euro.. rimborsata oltre i 10 gg solo dopo mio sollecito. Sconsigliatissimo !