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Andrea

spainhotels · 19 ago 2025 · IT

0.5/5

“Vacanza da incubo. Da evitare assolutamente.”

Il migliore

Assolutamente nulla!

Da migliorare

Premessa: arriviamo alle 18 davanti all'ufficio di Pineda de Mar: chiuso, ufficio inesistente. Solo dopo infinite chiamate anche all'assistenza booking arriva una signora che ha preso le chiavi da una buca delle lettere. Parlava solo spagnolo, pure male, zero inglese. Assistenza meno di zero. Specifico in castigliano alla signora che ci siamo fatti 8 ore di viaggio, lei fa finta di non capire, sorride e anniisce: quindi anche rispetto meno di zero. L'alloggio è molto usato e trascurato. Praticamente una bettola. Mobili a pezzi. Abbiamo trovato la piastra della cucina rotta (quindi per tutta la settimana abbiamo mangiato a ristorante quando abbiamo pagato di più per la cucina), il letto a pezzi tenuto in piedi da una bottiglia piena di sabbia, i vicini sono molto fastidiosi e litigiosi, la piscina è inservibile e il quartiere ovviamente è molto degradato. Ho dovuto fare scrivere dal mio legale di Barcellona per ottenere almeno il ripristino urgente del letto minacciando di denunciarli alla Generalitat. Non c'è possibilità di parcheggio se non a centinaia di metri su una strada sterrata pericolosa, sconnessa e sporca. L'alloggio è scomodo ai supermercati distanti quasi mezzo chilometri in salita, non esistono mezzi pubblici. Aggiungo: sono dei truffatori perché hanno tentato di addebitarci 300€ sostenendo che i danni erano causa nostra (quando ho foto e messaggi, oltre che mail che dimostrano il contrario). Da evitare come la peste.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

5.0/10 · 2 opinions

Riassunto generale

5.0

su 10

Food and Beverage 7.39

No food options provided, as the kitchen was unusable and the reviewer had to resort to dining out.

Location 5.40

The location is described as being in a degraded neighborhood with poor access to supermarkets and public transport.

Service 5.36

Assistance was reported as less than zero, with language barriers and inadequate communication.

Cleanliness 4.39

The accommodation is described as very used and neglected, almost like a dive.

Amenities 4.38

Amenities like the pool are inoperative, contributing to a negative experience.

Overall Experience 4.36

Overall experience noted as a nightmare and stated to avoid at all costs.

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