Name: Hotel Gloria de Sant Jaume
Address: Carrer Sant Jaume, 18, Palma de Mallorca, Spain
Rating: 9.8

Benedetta

spainhotels · 10 ago 2025 · IT

3.0/5

“Personale non da albergo 5 stelle. Dalla colazione al servizio in camera. Nel far presente tutto questo al manger alla reception mi è stato risposto, ha fatto bene a comunicarmi queste cose, senza guardarmi in faccia e sostenuto scriveva al suo pc. Per ordine sparso: - la mattina prima di ricevere un caffè passavano 20min - la sera non ritrovavo asciugamani viso perché non rimessi - ho dovuto far richiamare una mia amica che parla bene spagnolo per recuperare cibo ( prosciutto spagnolo) confezionato nel frigo, dopo un’ ora del ceck out dicendomi che di prassi loro buttano via tutto e quindi non potevano farci nulla ( magicamente ritrovato) - mini bar vuoto solo acqua naturale fuori frigo”

Il migliore

Personale non da albergo 5 stelle. Dalla colazione al servizio in camera. Nel far presente tutto questo al manger alla reception mi è stato risposto, ha fatto bene a comunicarmi queste cose, senza guardarmi in faccia e sostenuto scriveva al suo pc. Per ordine sparso: - la mattina prima di ricevere un caffè passavano 20min - la sera non ritrovavo asciugamani viso perché non rimessi - ho dovuto far richiamare una mia amica che parla bene spagnolo per recuperare cibo ( prosciutto spagnolo) confezionato nel frigo, dopo un’ ora del ceck out dicendomi che di prassi loro buttano via tutto e quindi non potevano farci nulla ( magicamente ritrovato) - mini bar vuoto solo acqua naturale fuori frigo

Feedback di un vero ospite

Marco

spainhotels · 10 feb 2025 · IT

4.5/5

“Piccolo boutique hotel in zona tranquilla e centrale, comodo per girare la città. Camera accogliente e bel arredata, colazione favolosa. Quello che fa la differenza e dona alla struttura un plus è la squisita ospitalità del personale, tra di loro mi piace ricordare Daniela e Patrizia, la prima accoglie con calda professionalità, la seconda si occupa del breakfast con altrettanta competenza e professionalità. · Contro: La camera affacciava sul cavedio e il bagno è senza finestra. La spa a piano terra, collegata alla hall, appesantisce l’aria di umidità e dell’odore del cloro.”

Il migliore

Piccolo boutique hotel in zona tranquilla e centrale, comodo per girare la città. Camera accogliente e bel arredata, colazione favolosa. Quello che fa la differenza e dona alla struttura un plus è la squisita ospitalità del personale, tra di loro mi piace ricordare Daniela e Patrizia, la prima accoglie con calda professionalità, la seconda si occupa del breakfast con altrettanta competenza e professionalità.

Da migliorare

La camera affacciava sul cavedio e il bagno è senza finestra. La spa a piano terra, collegata alla hall, appesantisce l’aria di umidità e dell’odore del cloro.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.8/10 · 559 opinions

Ottima posizione

Favoloso personale

Buon rapporto qualità-prezzo

Design elegante

Riassunto generale

9.8

su 10

Posizione 10.00

Ottima posizione, centrale e lontana dalla folla.

Servizi 10.00

Ottimi servizi, inclusa una piscina sul tetto, sebbene con alcuni problemi di servizio.

Esperienza Complessiva 10.00

Soggiorno favoloso nel complesso con momenti memorabili.

Servizio 9.99

Il personale si è fatto in quattro, descritto come cordiale e disponibile.

Rapporto Qualità-Prezzo 9.97

Buon rapporto qualità-prezzo con ottimo servizio e atmosfera.

Qualità della Camera 9.95

Le camere erano eleganti e confortevoli, ma mostravano qualche segno di usura.

Hotel Gloria de Sant Jaume