Name: Hotel Kaia
Address: Barrio el Puerto, 19, Ciérvana, Spain
Rating: 8.4

GIUSEPPE

spainhotels · 30 ago 2025 · IT

4.5/5

“Il silenzio la pulizia il letto comodo il pavimento in legno l’arredamento la macchinetta del caffè. Anche il sistema per accedere alla struttura e alla camera senza problemi. Comunicazione chiarissima e veloce. · Contro: Niente”

Il migliore

Il silenzio la pulizia il letto comodo il pavimento in legno l’arredamento la macchinetta del caffè. Anche il sistema per accedere alla struttura e alla camera senza problemi. Comunicazione chiarissima e veloce.

Da migliorare

Niente

Feedback di un vero ospite

Rocco

spainhotels · 12 ago 2025 · IT

3.5/5

“La base ideale per raggiungere ogni angolo dei Paesi Baschi (in auto)”

Il migliore

Abbiamo scelto l'albergo per due motivi principali: il costo non eccessivo (dato che la Biscaglia non scherza come prezzi), e la posizione, poco fuori Bilbao, che ci era parsa ideale per gli spostamenti in auto senza dover ogni volta uscire da una grande città. Abbiamo sempre trovato un parcheggio gratuito nelle vicinanze, e non ci siamo dovuti preoccupare di fare lunghi tragitti per uscire dal centro abitato (eccetto l'intricata tangenziale di Bilbao). La camera era essenziale, pulita, con un buon letto e uno strano cuscino lunghissimo che però su richiesta è stato prontamente sostituito con due singoli. Bagno comodo e spazioso, anche se cieco (senza finestre né ventola di aerazione). La macchinetta del caffè e un piccolo frigorifero erano a disposizione degli ospiti nella sala comune al primo piano. Il gestore era molto disponibile e discreto.

Da migliorare

La camera non era dotata di aria condizionata (che giustamente non era indicata come presente), tuttavia è una carenza inusuale in una località di villeggiatura. Avevo letto sulla scheda della camera che con un extra avrei potuto avere la colazione, ma in realtà non era possibile e l'unico cibo consisteva in merendine confezionate. È capitato di essere sottoposti a un discreto frastuono proveniente dal porticciolo fino a tarda notte: ovviamente non è responsabilità dell'albergo, ma senza aria condizionata era anche difficile tener chiuse le finestre per limitare il rumore. In due distinte occasioni è capitato che il Wi-Fi non funzionasse per diverse ore, ma un reset del router fatto su richiesta dopo una segnalazione al padrone di casa ha risolto il problema.

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Opinioni reali

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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.4/10 · 212 opinions

Camere confortevoli

Ottima posizione vicino al traghetto

Pulito e ben tenuto

Riassunto generale

8.4

su 10

Posizione 9.01

Costantemente elogiata per la sua ottima vicinanza al porto dei traghetti e per i bellissimi dintorni.

Servizio 8.66

Nel complesso, il servizio è stato considerato adeguato, con alcune menzioni positive del personale attento nonostante alcune lamentele riguardo al check-in.

Qualità della Camera 8.46

La maggior parte delle recensioni ha evidenziato il comfort delle camere, sebbene siano state menzionate alcune preoccupazioni riguardo all'arredamento e ai livelli di rumore.

Esperienza Complessiva 8.37

Il sentimento generale è stato positivo, con gli ospiti che hanno espresso soddisfazione per vari aspetti del loro soggiorno.

Cibo e Bevande 8.30

Le possibilità di colazione vicino all'hotel e la disponibilità di caffè sono state notate positivamente, sebbene le opzioni specifiche per i pasti fossero limitate.

Servizi 8.29

I servizi sono stati generalmente apprezzati, ma sono stati segnalati alcuni problemi con il parcheggio e l'arredamento.

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