Name: Hotel Manantial
Address: Calle Afueras s/n, Caldes de Boi, Spain
Rating: 7.4

Antonio

spainhotels · 23 ott 2025 · IT

0.5/5

“Mi”

Il migliore

Personale in cucina e la Colazione, posizione della struttura

Da migliorare

Siamo rimasti molto delusi dalla nostra esperienza in questa struttura. Dopo un lungo viaggio, arrivati alle 22:30, ci è stato comunicato che non c’era Wi-Fi in tutta la struttura a causa di un problema tecnico. Questo rappresenta un grave inconveniente, soprattutto considerando che non avevamo alcuna possibilità di trovare un’alternativa all’ultimo minuto, essendo arrivati con autobus e mezzi pubblici dopo un lungo trekking. Leggendo i feedback precedenti su Booking, sembra che questo problema persista da tempo. Sarebbe opportuno che la struttura informasse i clienti in modo più chiaro e onesto tramite email prima dell’arrivo, visto che oggi molte persone lavorano da remoto e il Wi-Fi è fondamentale. Nella nostra camera il segnale era praticamente assente e solo in alcune aree comuni si riusciva a connettersi, ma in maniera molto lenta e instabile. La struttura di per sé è gradevole e il personale della cucina è cortese. Tuttavia, le piscine termali erano perlopiù chiuse e quelle disponibili erano sempre prenotate. Un altro punto negativo è stato il personale della reception, che non è riuscito a far valere i diritti degli ospiti, e il direttore non era reperibile per discutere della situazione o di un eventuale rimborso. Non abbiamo ricevuto alcuna risposta né rimborso, nonostante i tentativi tramite Booking.com. Alla luce di questi problemi, capisco il punteggio basso della struttura su Booking e personalmente non tornerò.

Feedback di un vero ospite

Suarez

spainhotels · 31 ott 2022 · AT

5.0/5

“tutto,un posto idilliaco e speciale vivo all’estero da sempre e quando torno e vedo posti e strutture come questo ricordo che ^the italian do it better^bravissimi in tutto.”

Il migliore

tutto,un posto idilliaco e speciale vivo all’estero da sempre e quando torno e vedo posti e strutture come questo ricordo che ^the italian do it better^bravissimi in tutto.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

7.4/10 · 558 opinions

Bella posizione

Personale cordiale

Riassunto generale

7.4

su 10

Posizione 9.05

Punto di forza di diverse recensioni, notato per i suoi splendidi dintorni.

Servizio 8.01

Molte recensioni menzionano che lo staff è cordiale e cortese, anche se alcuni hanno menzionato problemi con la reception.

Cibo e Bevande 7.54

Commenti positivi sullo staff della cucina e prezzi ragionevoli del bar, ma alcuni hanno ritenuto che le opzioni fossero limitate.

Esperienza Complessiva 7.51

Delusione generale dovuta a vari problemi, sebbene alcuni ospiti abbiano apprezzato la posizione.

Qualità della Camera 7.00

Le camere sono state descritte come deteriorate e bisognose di manutenzione.

Rapporto Qualità-Prezzo 6.99

Gli ospiti hanno ritenuto che l'hotel fosse troppo caro per la qualità del servizio e dei servizi offerti.

Hotel Manantial

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Suite

Suite Junior

Habitación Doble o con Dos Camas

Habitación Doble o Twin Superior

Dos habitaciones dobles conectadas

Habitación Doble con Vista al Jardín

Habitación Doble o Twin Económica

Habitación Estándar Familiar

Habitación Individual Estándar

Cosa dicono i nostri ospiti

Servizi e strutture

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Prenotazione completata

Sto confermando con l'hotel…

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