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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
L'hotel è situato in una posizione eccellente per lo sci, con rapido accesso ai vicini comprensori sciistici.
Il ristorante è stato elogiato per il suo cibo delizioso e il servizio eccezionale, superando le aspettative.
Il personale ha ricevuto menzioni positive per la sua assistenza e disponibilità, in particolare Estefania.
Le camere sono spaziose e confortevoli, con viste mozzafiato, anche se sono stati segnalati alcuni problemi di riscaldamento.
Spa e strutture hanno ricevuto recensioni contrastanti, con alcuni servizi come il bagno turco non disponibili.
Sebbene l'esperienza sia stata generalmente positiva, problemi di pulizia e tempistiche del servizio hanno influito sulla soddisfazione generale.
“Accoglienza , la spa , stanza spaziosa · Contro: La mancanza di un bollitore di acqua nella stanza”
Accoglienza , la spa , stanza spaziosa
La mancanza di un bollitore di acqua nella stanza
“Albergo buono se avesse la spa inclusa e soprattutto NON SI TRATTA DI 4 STELLE”
Colazione decente, sicuramente non da 4 stelle (?).
SPA a pagamento con turni da 50minuti, assenti spogliatoi in SPA ma bisogna passare in una zona non riscaldata. Assenza dí accappatoi. Numero limitato che rende la SPA spesso indisponibile. Acqua nel frigo solo per il giorno di arrivo. Amenities scarse o assenti.
“Hotel in altura nei Pirenei SpagnolI/Catalani”
Grande hotel (altitudine di circa 1700 m) fresco anche in un'estate torrida come la scorsa Tranquillità Possibilità di guidare (su strade di montagna) verso varie valli del Pirenei SpagnolI/Catalani Bagno confortevole: vasca e doccia distinte, con anche bidet (non comune in alcune nazioni) Colazone a buffet piacevole Presenza di ristorante con ampi spazi
Cassaforte in camera bloccata da clienti precedenti (non verificata dal personale quando la camera era stata preparata) e tecnico non disponibile per due giorni causa festività... quindi cassaforte non utilizzata. Posizione dell'hotel isolata, dovendo scendere in auto fino a La Molina (circa 10 min di auto) per trovare altri ristoranti o altri servizi, dove si trovano anche gli impianti di risalita Piscina disponibile ma solo nella SPA con accesso a pagamento (con rilevante costo per un'ora per persona), con accesso alla piscina permesso ai bambini solo fino alle ore 17 Ristorante gestito a buffet (discreto assortimento ma, il fatto che tutto resti per minuti in vassoi in attesa di essere preso dai clienti non è ottmale per la temperatura e la cottura del cibo). Un dettaglio: nel ristorante era in vendita acqua solo in bottigliette da mezzo litro (quelle da litro sembravano dedicate alla colazione) peraltro a prezzi decisamente esagerati.
“Serenità in montagna”
Contesto,pulizia,gentilezza staff
Hotel & Spa La Collada · Toses
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