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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Diverse recensioni hanno elogiato la posizione centrale e comoda.
Alcune menzioni positive sulla cucina e sul balcone; tuttavia, alcuni elettrodomestici non erano funzionanti.
Ottimo prezzo lodato in diverse recensioni, suggerendo un buon rapporto qualità-prezzo.
La colazione è stata notata come buona ma ripetitiva.
Servizio standard ma sono stati notati problemi con la reattività del personale.
Esperienza complessivamente mista con aspetti positivi nella posizione ma negativi nella qualità della camera.
“male male male · Contro: tutto sporcizia ovunque staff malissimo”
male male male
tutto sporcizia ovunque staff malissimo
“Posizione e servizi hotel, cucina attrezzata”
Posizione e servizi hotel, cucina attrezzata
“Deludente”
L’hotel è situato al centro della piazza principale di Puerto e molto vicino alla spiaggia. Nella piazza ci sono diversi ristoranti, farmacia, supermercati. Ci si può muovere facilmente dappertutto a piedi. È convenientemente situato. Inoltre ha due piscine sulla terrazza all’ultimo piano con una bellissima vista panoramica.
Il livello generale di pulizia dell’hotel è scarso. Nella mia camera c’era uno scarafaggio morto, gli arredamenti sono molto datati, il letto matrimoniale sono due letti singoli uniti e molto scomodi. Inoltre io mi trovavo al terzo piano con finestra diretta sulla strada. Non ci sono doppi vetri quindi si sente tutto il rumore dalla strada esterna e dalla piazza adiacente. C’è un ristorante che fa musica dal vivo fino a mezzanotte quindi dormire è stato un incubo. Sono rimasto solo due notti di quattro e alla fine ho dovuto trovarmi un altro albergo.
“Insoddisfatto totalmente: 1. Avevo richiesto camera "VISTA MARE" hotel tropical non ha nessuna camera vista mare, perché booking me lo fa suggerito? 2.ho chiesto al mio arrivo erano h123 circa di poter entrare in camera prima, invece addirittura l'orario indicato su booking era le h 14 mentre in reception mi hanno detto check in h 15.00 così ho chiesto di essere avvisata de la camera fosse pronta prima, ma niente. 3. Era venuto a trovarmi un amico, nessun hotel mi ha mai chiesto supplemento con camera doppia prenotata e già pagata, olto invece mi fanno pagare 5 euro al giorno per l'ospite e immediatamente alle 1230cioe prima ancora di aver preso in carico la camera (ricordo che k in h15) se non ti piace ti arrangi !? 4 viene fuori il problema del "Vista mare" che non c'è hanno nessuna camera vista mare, ma almeno duco io datemi un balcone no? Niente non ce ne sono disponibili; 6 la sera del primo giorno dopo aver fatto le mie cose, alle h 22 finalmente entro in camera e e mi sento morire: c'è polvere ovunque sui mobili non do come fare ad appoggiare le mie cose; mi sono messa a coprire i mobili. 7. All'indomani fa ciò presente alla signora delle pulizie olfatto della polvere ok 8. Vado a prenotare auto a noleggio per le h 14 9 torno in camera hanno fatto i letti. Tiro giubka ciptta e i letto non è rifatto proprio, allora verifico quello del mio amico che nel frattempo ha liberato la stanza un giorno prima delprevisyo. Il suo letto è raggio del mio. (PS: ho le foto di entrambi) Faccio per chiamare reception mi accorgo che il numero di reception non è indicata da nessuna parte neppure sulla custodia contenente la chiave della stanza, lo spazio dedicata a numero reception "vuoto" lasciati in bianco !”
Insoddisfatto totalmente: 1. Avevo richiesto camera "VISTA MARE" hotel tropical non ha nessuna camera vista mare, perché booking me lo fa suggerito? 2.ho chiesto al mio arrivo erano h123 circa di poter entrare in camera prima, invece addirittura l'orario indicato su booking era le h 14 mentre in reception mi hanno detto check in h 15.00 così ho chiesto di essere avvisata de la camera fosse pronta prima, ma niente. 3. Era venuto a trovarmi un amico, nessun hotel mi ha mai chiesto supplemento con camera doppia prenotata e già pagata, olto invece mi fanno pagare 5 euro al giorno per l'ospite e immediatamente alle 1230cioe prima ancora di aver preso in carico la camera (ricordo che k in h15) se non ti piace ti arrangi !? 4 viene fuori il problema del "Vista mare" che non c'è hanno nessuna camera vista mare, ma almeno duco io datemi un balcone no? Niente non ce ne sono disponibili; 6 la sera del primo giorno dopo aver fatto le mie cose, alle h 22 finalmente entro in camera e e mi sento morire: c'è polvere ovunque sui mobili non do come fare ad appoggiare le mie cose; mi sono messa a coprire i mobili. 7. All'indomani fa ciò presente alla signora delle pulizie olfatto della polvere ok 8. Vado a prenotare auto a noleggio per le h 14 9 torno in camera hanno fatto i letti. Tiro giubka ciptta e i letto non è rifatto proprio, allora verifico quello del mio amico che nel frattempo ha liberato la stanza un giorno prima delprevisyo. Il suo letto è raggio del mio. (PS: ho le foto di entrambi) Faccio per chiamare reception mi accorgo che il numero di reception non è indicata da nessuna parte neppure sulla custodia contenente la chiave della stanza, lo spazio dedicata a numero reception "vuoto" lasciati in bianco !
“Poco professionali, poco accogliente”
Al mio arrivo mi è stata consegnata la chiave di una camera già occupata. Si è verificato lo spiacevole inconveniente per cui io e l'inquilino di allora ci siamo ritrovati nella stessa stanza...
“Rapporto qualità prezzo è andata fin troppo bene . Scarafaggi non ne ho visti . Pulizia nella norma”
Migliorerei il cambio degli asciugamani tutti i giorni e che siano almeno sufficienti per il numero degli ospiti.
Hotel Tropical · San Bartolomé de Tirajana
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