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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Il personale è molto cordiale e gentile.
Tutto è stato eccezionale; soggiorno piacevole nel complesso.
Le camere sono belle e confortevoli.
Hotel molto pulito e confortevole con un buon servizio.
Ottima posizione, raggiungibile a piedi dalla città e dalle spiagge.
Qualità eccellente per il prezzo.
“Tutto dallo staff alla colazione Struttura splendida Letti fantastici e lenzuola incredibili · Contro: Camere un po’ troppo asettiche, almeno nell’annesso”
Tutto dallo staff alla colazione Struttura splendida Letti fantastici e lenzuola incredibili
Camere un po’ troppo asettiche, almeno nell’annesso
“Bella struttura ma gestione lontanissima da un vero luxury hotel”
Hotel molto bello, curato nei particolari in una villa antica. Non ho provato la colazione nè il bar quindi non posso giudicare. Letto molto comodo e stanza di ottime dimensioni. L'hotel ci ha aiutato a trovare dei ristoranti buoni.
All'arrivo non ci è stato spiegato come utilizzare nulla della camera e in un hotel luxury questo è inaccettabile. Infatti la prima notte, pensando di accendere l'aria condizionata visto che la camera era caldissima (altra cosa inaccettabile), abbiamo invece acceso il calore visto che in questo periodo dell'anno che si accenda l'aria calda o fredda esce solo calda. Risultato una notte pessima, pieni di sudore. Una volta espresso il disappunto, l'unica cosa fatta dall'hotel, che ha teso solo a minimizzare l'accaduto, è stata darci un ventilatore, come se fossimo in un 3 stelle sulla riviera. neanche un drink, un gesto per scusarsi, per un luxury hotel un comportamento fuori luogo e che mi fa sconsigliare il soggiorno visto anche i prezzi elevati
“una bella scoperta”
Struttura curata nei minimi dettagli, personale davvero cordiale e gentile.
nulla
“Bellissima soluzione per un soggiorno a San Sebastian”
Bella sala per la colazione e buona scelta di cose proposte. Il servizio è ottimo. Lo staff si è prodigato nel trovare una soluzione per le biciclette, che danno come servizio agli ospiti, che erano finite , per facilitarci di andare in centro senza auto.
Che sono stato solo 2 notti
“non tornerei”
Casa storica ben tenuta
Lo specchio nel bagno non è posizionato sul lavandino ma sulla destra causando problemi per chi debba fare la barba La colazione, anche se ricca di prodotti, non ha prodotti di qualità. Manca ad esempio lo jamon, lo yogourth a km zero, è di pessima qualità, l'acqua da bere nella camera non è minerale la ricerca della sostenibilità a scapito della qualità
“Un posto elegante e tranquillo. Una prospettiva di san Sebastian fuori dalla folla e dal turismo di massa ma abbastanza”
La struttura . Gli arredi . La sala delle colazioni. Le stanze ampie e comode
Le stanze al piano meno uno hanno poca luce e molta umidità . Lo staff delle colazioni super . Alla reception si vedono molte persone diverse e non tutte sono preparatissime
Hotel Villa Soro · San Sebastián
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