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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Sentimenti molto positivi riguardo al personale, menzionando in particolare la cordialità e la disponibilità del personale della reception e delle pulizie.
Frequenti elogi per la posizione comoda e ben situata.
Soddisfazione generale con la maggior parte delle esperienze positive riportate.
I servizi sono stati generalmente ben accolti, ma alcuni ospiti hanno richiesto articoli aggiuntivi come ganci o più spazio di parcheggio.
Alcuni ospiti hanno ritenuto che fosse un po' costoso per ciò che veniva offerto, ma il valore complessivo è stato considerato accettabile.
Sentimenti contrastanti sulla qualità della colazione, ma soddisfazione generale per l'offerta di cibo.
“Il ristorante con piatti di ottima fattura. · Contro: La mancanza di pasta e verdura nel menù del ristorante.”
Il ristorante con piatti di ottima fattura.
La mancanza di pasta e verdura nel menù del ristorante.
“Balla ma non perfetta”
Stanza bellissima
Abbiamo avuto diversi problemi e lo staff non ci ha aiutato. La prima sera una puzza di plastica bruciata asfissiante (che poi per fortuna da soli abbiamo capito cos'era) la reception ci ha fatto spallucce. Il phon non funzionava, completamente rotto, abbiamo chiamato la reception e ci ha detto che c'era un altro pulsante e che comunque mandava l'addetto (che per fortuna ha visto che effettivamente non funzionava e ha risolto il problema 🙏🏻). Dovevamo spedire un pacco abbiamo chiesto aiuto alla reception su come potevamo fare e non lo sapevano nemmeno loro (trovo strano che persone del posto non sanno aiutarci a spedire un pacco). Ci siamo sentiti un po' presi in giro, poco capiti e a disagio.
“Tutto perfetto!”
La pulizia,la professionalità e la gentilezza del personale,anche molto conveniente il ristorante interno....insomma tutto ok.
Nulla!
“Camera spaziosa, letto comodo, ottima colazione e super Colazione! · Contro: Nulla”
Camera spaziosa, letto comodo, ottima colazione e super Colazione!
Nulla
“Esperienza positiva”
Buona colazione struttura pulita
Non scrivono nella camera quanto costano le cose del minibar
“La posizione dell'hotel, a pochi minuti a piedi dal centro, dalle principali attrazioni e dalla stazione dei bus. Il personale gentile e cordiale.”
La posizione dell'hotel, a pochi minuti a piedi dal centro, dalle principali attrazioni e dalla stazione dei bus. Il personale gentile e cordiale.
Hotel Zenit Bilbao · Bilbao
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