HSM Son Veri - Adults Only

Ci dovrebbe essere maggiore accoglienza da parte di qualcuno, non tutti, dello staff, a volte entravi o uscivi e salutavo prima io che le persone dello staff (non con tutti). La cena buffet è molto altalenante, il fine settimana è ricca, in mezzo alla settimana no, quindi se uno ha la cena inclusa e rimane può anche saltare la cena in mezzo alla settimana per mangiare fuori che non si perde nulla. Una cosa molto fastidiosa è che quando mangi hanno fretta nel toglierti il piatto dal tavolo, a volte è capitato che alzandoti per prendere altro cibo, ti toglievano il piatto in cui c'era cibo che stavi ancora mangiando, a volte anche forchette e coltello. La terrazza all'11esimo piano chiudeva alle 22, ma già alle 21:45 se dopo cena volevi un caffè (visto che terminavi alle 9:30) non te lo facevano, forse perché era bassa stagione.

Asciugamani per la doccia piccolo. Inoltre non è presente un servizio di lavanderia, mi occorreva stirare una camicia, non è stato possibile

Se proprio devo trovaare qualcosa direi aria condizionata troppo alta nella sala mensa

Quando siamo arrivati e’ andata via la corrente per un bel po’ e non potevamo neanche fare una doccia poiché c era soltanto l’acqua bollente, allora ci siamo rivolti alla reception, chiedendo se avessero almeno delle bottiglie d acqua per dissetarci, ma ci hanno detto che non le avevano!! Il colmo. Poi, visto che non avevamo usufruito di una cena pagata abbiamo chiesto se potessimo cenare l ultimo giorno e ci hanno risposto di no, nonostante avessimo avuto questo disagio all inizio!. Inoltre, il noleggio della macchina veramente molto caro in albergo, visto che al di fuori abbiamo pagato la metà rispetto a quanto chiedevano.

Migliorerei la qualità dei dolci