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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
La posizione vicino al centro città è stata frequentemente elogiata da più recensori.
Gli ospiti hanno sottolineato la disponibilità e la cordialità del personale.
Vari ospiti hanno apprezzato la pulizia delle camere, rafforzando un sentimento positivo.
Commenti positivi sulla piscina e sulle strutture termali.
L'esperienza è stata generalmente positiva, con alcune critiche che hanno portato a una visione equilibrata.
Preventivamente considerato un po' costoso, ma nel complesso buono per l'esperienza offerta.
“Posizione centrale, piscina e spa. · Contro: La nostra camera (299) affacciava su alcune baracche. Il personale era poco o impreparato: abbiamo dovuto chiedere più volte diverse cose. Il phon in camera non funzionava. A colazione ho ordinato delle uova e non sono mai arrivate. A pranzo a bordo piscina abbiamo aspettato 45 min un club sandwich. Non un servizio da 5 stelle.”
Posizione centrale, piscina e spa.
La nostra camera (299) affacciava su alcune baracche. Il personale era poco o impreparato: abbiamo dovuto chiedere più volte diverse cose. Il phon in camera non funzionava. A colazione ho ordinato delle uova e non sono mai arrivate. A pranzo a bordo piscina abbiamo aspettato 45 min un club sandwich. Non un servizio da 5 stelle.
“Sentirsi come a casa”
La posizione la colazione e l’eleganza dell’hotel.
La pulizia delle stanze, personale della reception troppo insistenti nel vendere servizi dell’hotel.
“Vacanza in un hotel di 5 stelle”
La posizione, la piscina
L'Hotel è classificato con 5 stelle, affiliato alla catena Iberostar; L'ho trovato decisamente "freddo" o meglio l'hotel è sicuramente di "livello" di architettura (classico stile spagnolo), piscina, ristoranti e sale, però trasmette qualcosa di totalmente anonimo, già partendo dalla consegna dei documenti alla reception, nessun sorriso, nessun valore all'ospite, nessun contatto. Per quanto concerne la ristorazione da parte nostra non è stata provata. Le camere anche in questo caso, non veniva "regalato nulla" in un livello come questo l'attenzione deve essere maggiore, un cioccolatino per la buona notte? una bevanda di benvenuto in camera, prodotti da bagno niente... non rispecchia la classificazione assegnata.
““Un soggiorno perfetto in un hotel elegante e accogliente, con colazione eccellente, personale cortese e un giardino inc”
Hotel elegante e curato, camera spaziosa e confortevole, colazione eccellente e personale gentile. Bellissimo giardino e piscina immersa in un paesaggio suggestivo.
Praticamente nulla, mi è piaciuto tutto.
“Ottima scelta”
Tutto molto ben organizzato
“Molto pulito e centrale. Colazione favolosa · Contro: Difficile trovare parcheggio libero”
Molto pulito e centrale. Colazione favolosa
Difficile trovare parcheggio libero
Iberostar Heritage Grand Mencey · Santa Cruz de Tenerife
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