JM11B Apartamento Chamberi AC WIFI Fibra

Ho già segnalato a Booking e spero intervengano. Ho prenotato con largo anticipo in quanto mi sono trasferita per lavoro a Madrid e avevo bisogno di un monolocale per le prime settimane. Questa agenzia ha molti monolocali a Madrid, anche una mia collega ne aveva prenotato uno. All'ultimo minuto senza preavviso, le è stata annullata la prenotazione. Non le hanno dato le chiavi, si è trovata a Madrid senza alloggio. Preoccupata, ho contattato l'agenzia che mi ha assicurato più volte sulla prenotazione. Siccome sarei arrivata alle 22, da sola con valige, mi hanno assicurato che mi avrebbero lasciato le chiavi in un locker. Per fortuna ho controllato di nuovo la situazione poco prima di imbarcarmi: senza preavviso, mi hanno annullato la prenotazione adducendo (come per la mia collega) falsi problemi con la carta di credito (mai avuto problemi nel pagamento con booking). Morale: mi sono trovata da sola, a Madrid di sera con valige e senza alloggio!!! Per fortuna mi ha ospitato per una notte una conoscente e il giorno dopo grazie a Booking ho trovato una soluzione di emergenza per le prime settimane. Diffidate di questa agenzia: ha fatto lo stesso brutto scherzo a due persone nel giro di una settimana, non è un caso!!!