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Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.
Host provided assistance promptly and was very welcoming despite some issues during the stay.
Fantastic location for exploring the island, close to amenities.
Overall stay was positive despite some issues, with many aspects enjoyed.
Food services not specifically mentioned, rated as standard for hotel tier.
Standard amenities were available, might need updates.
Perceived value affected by service issues and maintenance problems.
“Soggiorno comodo in un luogo accogliente e con i consigli di Cristina tutto è stato soddisfacente e i piccoli intoppi ri”
Struttura caratteristica e curata in tutti gli aspetti, personale cordiale e disponibile,relax garantito!
Nulla di particolare, ogni cosa risolta all’istante
“Delusi dalla gestione, nonostante la posizione comoda”
La posizione è fantastica per girare l’isola in auto e per la vicinanza con farmacia, minimarket e spiaggia. La casa è carina, pulita e discretamente tenuta.
Attenzione ai parcheggi: vicino casa non ce ne sono di veri e propri, infatti questo ci è costato una multa l'ultimo giorno. Appena arrivati abbiamo trovato uno dei tre bagni allagato. La proprietaria ha subito mandato qualcuno per sistemarlo, ma nonostante tre interventi il WC non funzionava ancora e per tutta la settimana abbiamo avuto problemi di cattivi odori da tutti e tre i bagni. Se siete in 7, considerate che la camera per 3 persone è molto piccola: uno dei letti è praticamente a terra e attaccato agli altri due. La convivenza diventa un po' complicata, considerando inoltre che si hanno solo un tavolo e un’anta d’armadio a disposizione per poggiare i vestiti. Nonostante tutti questi problemi, la proprietaria voleva farci pagare un extra per le pulizie. Ci ha accusato di aver lasciato gli asciugamani sporchi a terra, che erano stati usati anche per raccogliere l'acqua del bagno allagato, e di non aver scaricato il WC rotto (come si fa a scaricare un water che non funziona?). Inoltre ci ha dato la colpa di aver rotto delle cornici cadute da sole, che non si sono in realtà rotte e che la signora delle pulizie ha gentilmente rimesso a posto. In una delle camere c’era un’asta delle tende (in foto) che rischiava di cadere sul letto sottostante. Anche in questo caso siamo stati incolpati di aver causato il danno, quando anche la donna delle pulizie ci ha confermato che era un danno già presente. Per non parlare dell’accusa di aver terminato il detersivo per i panni, neanche presente nella struttura al momento dell'arrivo.
La casita · Arona
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