Loft en La Latina para 5, vive Calle del Ángel E2

Quando siamo entrati c'era puzza di fumo ed è rimasta per tutto il nostro soggiorno, e il piano ad induzione non andava quindi eravamo impossibilitati a cucinarci qualcosa per pranzo o cena

Pessima esperienza. Iniziato male, finito peggio. Check-in impossibile, abbiamo contattato per un’ora la struttura e l’assistenza per avere i codici per entrare. Dalle 15 siamo riusciti ad avere i codici alle 16.30 Siamo entrati e ci siamo resi conto dell’indecenza dell’appartamento. Una camera interrata, con muffa sulle pareti. Una camera con finestre rotte, impossibili da chiudere, con affaccio su secchioni condominiali dell’immondizia. Polvere e capelli ovunque. Docce dei bagni completamente sporche. Nessuna fornitura di generi essenziali, quali saponi. Abbiamo contattato l’assistenza clienti di Booking per un rimborso da parte della struttura. La mattina dopo siamo scappati. Da evitare assolutamente.

Dire che era una fogna è un complimento.. Muffa ovunque..stanze sporche con forte odore di umidità .. Carta da parati che si staccava per l'umidità.. Bagni che si allagavano alla prima doccia senza nessun gancio per appendere gli asciugamani.. Luci e riscaldamento non funzionante.. Assistenza poco collaborante a risolvere le varie problematiche riscontrate

La pulizia pessima. Casa sporca, piena di polvere. Abbiamo dovuto chiedere dei cuscini nuovi perché quelli che abbiamo trovato erano contro ogni norma igienica. Ma la cosa peggiore è il disservizio causato per il check-out. Fissato alle 11 come da prenotazione, alle 10 hanno cambiato i codici di accesso. Siamo tornati dalla colazione e siamo rimasti chiusi fuori, con i bagagli dentro. Abbiamo aspettato più di un’ora prima che venisse la signora delle pulizie ad aprire. E menomale che è venuta lei, perché i numeri dell’assistenza erano tutti staccati. Evidentemente i soldi della prenotazione non bastavano, volevano anche i nostri bagagli….

Una camera era sotto livello strada, umida e con odore di chiuso. Nel bagno la doccia era senza protezione e il bagno di allaga. Il bagno di sopra non comodo neanche un gancio x gli asciugamani.