Luminoso 3 rooms 2 Baños Parking

Mario

spainhotels · 09 gen 2026 · IT

0.5/5

“Da evitare”

Il migliore

Non sono riuscito ad apprezzare l'appartamento perché un sistema di check in assurdo mi ha fatto stare sotto la pioggia mezz'ora il giorno più freddo dell'anno e non sono stato bene per questo motivo.

Da migliorare

La modalità di check in, che costringe all'uso di sistemi informatici persone poco avezze per la consegna delle chiavi. Peraltro il sistema non funziona adeguatamente. L'interlocutrice telefonica non è assolutamente riuscita a comprendere la difficoltà di eseguire una procedura informatica e nel comprendere cosa ci dicesse. È stato fatto anche un prelievo a garanzia sulla carta di credito, oltre al pagamento dell'affitto, non chiaramente previsto da booking. Purtroppo la prenotazione non era annullabile e sono stato costretto a subire questa "violenza". Mi auguro di non trovare mai più simile tipologia di check in e spero che booking contrasti queste modalità in futuro.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

9.3/10 · 45 opinions

Comfortable and clean

Well-equipped amenities

Good value for money

Positive service experiences

Riassunto generale

9.3

su 10

Service 9.98

Generally positive service experiences were reported, though some issues with check-in were noted.

Food and Beverage 9.51

Guests appreciated the breakfast items provided.

Amenities 9.50

Amenities were well-regarded, with various necessities provided.

Overall Experience 9.48

Overall satisfaction was high despite minor inconveniences.

Room Quality 9.47

Many comments highlighted the comfort and amenities of the rooms.

Value for Money 9.46

Guests felt that the accommodation offered good value considering the services.