LV5F Estúdio Madrid Centro Chamberi

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. AL LIMITE DELLA TRUFFA. All'arrivo a Madrid, ci rechiamo all'indirizzo e ci viene detto, di recarci in un 24h a circa 500 metri di distanza per il ritiro delle chiavi di accesso. Arrivati al 24h, ci chiede di avere le immagini della prenotazione e del documento d'identita' del titolare. Poi, ci fornisce l'accesso online al pagamento, ma ci accorgiamo che e' un prezzo diverso da quello previsto per la struttura da noi prenotata. Allora, chiediamo spiegazioni e ci dice che quella prenotata non e' piu' disponibile. Pertanto, contattiamo Booking per avere spiegazioni e mentre siamo in linea, l'operatore ci informa che la prenotazione risulta cancellata da noi, con accesso al nostro account di Booking. Cosa assolutamente impossibile. Denunciamo il comportamento scorretto dell' host e chiediamo spiegazioni di come possa essere avvenuta la cancellazione senza il nostro consenso. Alla fine abbiamo capito che l'host ha "fraudolentamente" utilizzato il PIN, che ha avuto attraverso l'invio dell'immagine della prenotazione (non fate mai questo errore di ingenuita' fatto da noi), per cancellare la prenotazione, come se fossimo stati noi a farlo. ASSURDO che Booking tenga sulla sua piattaforma gente cosi'. FATE ATTENZIONE. Questo host ha molte strutture nella zona di Chamberi. Iniziano tutte con delle sigle, tipo: ST17E, GO13D, VR20I, VH75, MV26, VR20, EL14, GAC28, CRR4, GZ16, LV5B, JM11B, 1hab, JL11SD queste , solo alcune presenti su Booking, tutte con recensioni pessime. Questa che avevamo prenotato noi, era l'unica che aveva una recensione superiore al 6 e pensavamo che magari era gestita diversamente.........ci siamo sbagliati.