Malasaña auténtica para 8, ven a San Bernardo 20 E3

Michele

spainhotels · 30 ott 2025 · IT

1.0/5

“La posizione · Contro: Abbiamo soggiornato in questo appartamento che avrebbe dovuto ospitare 7 persone, ma la realtà è stata ben diversa. All’arrivo, abbiamo scoperto che una delle tre camere era chiusa a chiave, costringendo due coppie a dormire nella stessa stanza, altri due ospiti nell’altra e una persona sul divano letto macchiato e poco igienico. Come se non bastasse, in una delle camere la finestra era bloccata a chiave, quindi per tre giorni siamo stati senza poter arieggiare, con un’aria irrespirabile. Anche l’attrezzatura della casa è assolutamente insufficiente: solo 4 sedie e stoviglie per 4 persone, nonostante l’appartamento sia pubblicizzato per 8. Abbiamo contattato sia il gestore che l’azienda più volte, ma non abbiamo ricevuto alcuna soluzione concreta, se non la risposta che “le foto corrispondono a quelle pubblicate” — una giustificazione che non affronta minimamente i problemi reali vissuti durante il soggiorno.”

Il migliore

La posizione

Da migliorare

Abbiamo soggiornato in questo appartamento che avrebbe dovuto ospitare 7 persone, ma la realtà è stata ben diversa. All’arrivo, abbiamo scoperto che una delle tre camere era chiusa a chiave, costringendo due coppie a dormire nella stessa stanza, altri due ospiti nell’altra e una persona sul divano letto macchiato e poco igienico. Come se non bastasse, in una delle camere la finestra era bloccata a chiave, quindi per tre giorni siamo stati senza poter arieggiare, con un’aria irrespirabile. Anche l’attrezzatura della casa è assolutamente insufficiente: solo 4 sedie e stoviglie per 4 persone, nonostante l’appartamento sia pubblicizzato per 8. Abbiamo contattato sia il gestore che l’azienda più volte, ma non abbiamo ricevuto alcuna soluzione concreta, se non la risposta che “le foto corrispondono a quelle pubblicate” — una giustificazione che non affronta minimamente i problemi reali vissuti durante il soggiorno.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

6.1/10 · 7 opinions

Good location

Convenient access

Riassunto generale

6.1

su 10

Location 9.48

Many reviews mention that the location was good and convenient.

Food and Beverage 9.48

Not explicitly mentioned, assigned target rating of 8 as a standard quality for this hotel tier.

Service 5.48

Guests expressed dissatisfaction with the lack of effective problem resolution from management.

Amenities 5.48

Limited amenities noted, with insufficient towels and cleaning tools provided.

Room Quality 4.97

Inconsistent room quality with reports of missing rooms and poor furniture.

Value for Money 4.97

Many guests felt they did not receive what they paid for due to discrepancies in room availability.

Malasaña auténtica para 8, ven a San Bernardo 20 E3