Name: Meliá South Beach
Address: Avinguda Notari Alemany I, Magaluf, Spain
Rating: 8.2

Carola

spainhotels · 01 ott 2025 · IT

2.5/5

“La posizione · Contro: Impossibile contattare la struttura per avere informazioni. Ho provato tramite booking prima di prenotare, perché cercavo informazioni che potevano incidere sulla scelta della struttura, ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo 2 giorni la disponibilità scendeva (la vista mare che volevo prenotare non era più disponibile e c’era vista mare laterale che aveva preso lo stesso prezzo) così ho deciso di prenotare lo stesso, rinnovando la richiesta di informazioni, ma ancora una volta non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato ad inviare un’e-mail alla struttura dicendo che da giorni aspettavo una loro risposta ai miei messaggi su booking.com, ma anche all’e-mail purtroppo non ho ricevuto risposta. Ho provato per 2 giorni a contattare tramite la chat sul loro sito, anche quella non era disponibile. Purtroppo la prenotazione non era più cancellabile (altrimenti in mancanza di un loro riscontro in una settimana, avrei cancellato) L’unico messaggio che ho ricevuto dalla struttura era un messaggio automatico che invitata tra l’altro a fare un check in online Lavoro nel settore alberghiero di lusso e mi dispiace ma un comportamento così non è accettabile soprattutto da una struttura a 4* Finalmente al check in ho ricevuto le informazioni richieste, a stento e parzialmente visto che nessuno ha specificato che il programma delle attività subiva variazioni di orario ogni settimana (mi sono presentata alle 18.30 per il sup yoga come indicato su qr code scannerizzato all’arrivo, peccato che proprio quel giorno il programma cambiava e l’attività era prevista alle 16, peccato. La prima sera ci siamo comprati acqua e qualche birra e l’abbiamo messa nel frigo della camera, il mattino dopo al ritorno dalla colazione una bottiglia di birra era sparita insieme ad un pacchetto di chips .”

Il migliore

La posizione

Da migliorare

Impossibile contattare la struttura per avere informazioni. Ho provato tramite booking prima di prenotare, perché cercavo informazioni che potevano incidere sulla scelta della struttura, ma non ho mai ricevuto risposta. Dopo 2 giorni la disponibilità scendeva (la vista mare che volevo prenotare non era più disponibile e c’era vista mare laterale che aveva preso lo stesso prezzo) così ho deciso di prenotare lo stesso, rinnovando la richiesta di informazioni, ma ancora una volta non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato ad inviare un’e-mail alla struttura dicendo che da giorni aspettavo una loro risposta ai miei messaggi su booking.com, ma anche all’e-mail purtroppo non ho ricevuto risposta. Ho provato per 2 giorni a contattare tramite la chat sul loro sito, anche quella non era disponibile. Purtroppo la prenotazione non era più cancellabile (altrimenti in mancanza di un loro riscontro in una settimana, avrei cancellato) L’unico messaggio che ho ricevuto dalla struttura era un messaggio automatico che invitata tra l’altro a fare un check in online Lavoro nel settore alberghiero di lusso e mi dispiace ma un comportamento così non è accettabile soprattutto da una struttura a 4* Finalmente al check in ho ricevuto le informazioni richieste, a stento e parzialmente visto che nessuno ha specificato che il programma delle attività subiva variazioni di orario ogni settimana (mi sono presentata alle 18.30 per il sup yoga come indicato su qr code scannerizzato all’arrivo, peccato che proprio quel giorno il programma cambiava e l’attività era prevista alle 16, peccato. La prima sera ci siamo comprati acqua e qualche birra e l’abbiamo messa nel frigo della camera, il mattino dopo al ritorno dalla colazione una bottiglia di birra era sparita insieme ad un pacchetto di chips .

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Daniele

spainhotels · 27 ago 2025 · IT

3.0/5

“La vista dalla camera ed in parte la colazione. · Contro: Camere "impupazzate" per sembrare nuove, ma con finiture scadenti. Mancanza di uno smart TV. Due ascensori piccoli per 150 camere... acqua e caffè a pagamento. Nel rapporto qualità/prezzo, molto scadente”

Il migliore

La vista dalla camera ed in parte la colazione.

Da migliorare

Camere "impupazzate" per sembrare nuove, ma con finiture scadenti. Mancanza di uno smart TV. Due ascensori piccoli per 150 camere... acqua e caffè a pagamento. Nel rapporto qualità/prezzo, molto scadente

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Matteo

spainhotels · 26 ago 2025 · IT

3.0/5

“Alti e bassi”

Il migliore

La colazione è sicuramente un punto di forza di questa struttura. Cibi dolci e salati di qualità. Il letto matrimoniale king size è molto comodo. Frigobar in stanza ben rifornito.

Da migliorare

La pulizia delle stanze è decisamente da migliorare. L'aria condizionata, soprattutto verso l'ora di apertura dei ristoranti, esalava uno sgradevole odore di cucinato e di fritto, che invadeva la stanza. È sconsigliato tenerla accesa durante il giorno, per evitare che al rientro ci si ritrovi in una specie di mensa, invece che nella stanza di un 4 stelle. I regolamenti della piscina sono chiari: non è possibile "prenotare" i lettini. Tuttavia, a cosa servono queste regole se nessuno si prende la briga di farle rispettare? Era tutto un brulicare di asciugamani verdi stesi sui lettini senza alcun "proprietario". Trovare un lettino vuoto dalle 10.30 in poi è praticamente impossibile, soprattutto a causa della maleducazione delle persone che adottano tali comportamenti.

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Guglielmo

spainhotels · 24 ago 2025 · IT

5.0/5

“Contro: Ci è stata riservata una camera al primo piano con vista direttamente sul tetto in cemento della struttura. Nulla di grave, ma prenotando una camera con vista mare (laterale) andrebbe specificato al momento della prenotazione.”

Da migliorare

Ci è stata riservata una camera al primo piano con vista direttamente sul tetto in cemento della struttura. Nulla di grave, ma prenotando una camera con vista mare (laterale) andrebbe specificato al momento della prenotazione.

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Virginia

spainhotels · 25 lug 2025 · IT

4.0/5

“Ottimo hotel, prezzi aggiuntivi per varie cose”

Il migliore

La colazione

Da migliorare

Dover pagare per ogni cosa compresa l’acqua

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MARIO

spainhotels · 21 lug 2025 · IT

4.0/5

“il mare”

Il migliore

il mare

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Meliá South Beach