Minty Stay - Palmera | Hotel en Seville

GIANNICOLA FERRUCCIO

spainhotels · 19 ago 2025 · IT

5.0/5

“Bellissimo tutto · Contro: Niente”

Il migliore

Bellissimo tutto

Da migliorare

Niente

Feedback di un vero ospite

Falcon

spainhotels · 19 ott 2024 · IT

4.5/5

“La cura del appartamento era eccellente,abbiamo trovato tutto in ordine, pulito e con tutti i servizi come se fosse casa nostra. Aria condizionata e riscaldamento centralizzati quindi niente split in giro. Un bagno per ogni camera con doccia molto confortevole.”

Il migliore

La cura del appartamento era eccellente,abbiamo trovato tutto in ordine, pulito e con tutti i servizi come se fosse casa nostra. Aria condizionata e riscaldamento centralizzati quindi niente split in giro. Un bagno per ogni camera con doccia molto confortevole.

Feedback di un vero ospite

gaetano

spainhotels · 27 mar 2023 · IT

0.5/5

“Casa invasa da scarafaggi”

Il migliore

Le foto su booking

Da migliorare

Questo era il mio 41° viaggio con booking e non mi era mai capitato di trovarmi in una situazione come quella che descriverò Per iniziare al Check in automatico non c'erano le chiavi nel box come previsto cosicché abbiamo aspettato fuori per 30' nel mezzo della notte. E questo può succedere e non lo considero così grave... Quello che invece non può assolutamente succedere è che l'appartamento, non fosse abitabile a causa dell'invasione di blatte enormi che non ci hanno permesso di vivere la nostra vacanza in serenità . La cosa che più disturba è che il proprietario era a conoscenza del problema prima del nostro arrivo infatti ovunque nella casa erano presenti trappole e dissuasori ad ultrasuoni per gli scarafaggi. Dopo l'inoltro del reclamo il proprietario ha negato un rimborso e ci sono voluti 3 giorni di insistenza ed interminabili telefonate x ottenere la promessa di un rimborso parziale. Inutile dire che la vacanza è stata gravemente compromessa e il parziale rimborso non ci restituirà i giorni persi. ENGLISH This was my 41st trip with booking and I have never found myself in a situation like the one I will describe To start the Self Check in there were no keys in the box as expected so we waited outside for 30' in the middle of the night. And this can happen and I don't consider it so serious... What absolutely cannot happen is that the apartment was not habitable due to the invasion of huge cockroaches which did not allow us to enjoy our holiday in peace. The most disturbing thing is that the owner was aware of the problem before our arrival in fact everywhere in the house there were traps and ultrasonic deterrents for cockroaches. After filing the complaint the owner denied a refund and it took 3 days of prodding and endless phone calls to get the promise of a partial refund. It goes without saying that the holiday was seriously compromised and the partial refund will not give us back the lost days.

Feedback di un vero ospite

Opinioni reali

Cosa dicono i nostri ospiti

Recensioni verificate da ospiti reali che hanno già soggiornato qui.

8.7/10 · 313 opinions

Excellent location

Spacious rooms

Riassunto generale

8.7

su 10

Service 9.30

Generally responsive staff, but some issues reported such as slow responses at check-in.

Location 9.30

Perfect location for access to both the university and the city center.

Value for Money 9.30

Good overall quality for the price, especially considering spacious accommodations.

Overall Experience 9.00

A generally positive experience with some concerns, which didn't overshadow the positives.

Room Quality 8.80

Spacious and generally well-equipped rooms, some issues reported with specific bedding.

Food and Beverage 8.80

Not specifically mentioned, assigned based on average hotel rating.

Minty Stay - Palmera