Plaza Victoria Apartments

Check in difficilissimo, al momento dell'arrivo non avevo ancora ricevuto il codice di ingresso. Con un bambino di due anni al seguito, ho provato a chiamare più volte la struttura senza nessuna risposta (risponde una voce registrata che dice di inviare una mail). Alla fine dopo averle provate tutte ho dovuto contattare il numero di emergenza e solo allora sono riuscita a parlare con un operatore. Check in scomodissimo (le chiavi si trovano in un altra via rispetto alla casa). Accumulato stress per riuscire ad entrare. Appartamento spazioso ma sporco. Odore di fumo. Anziché darci una culla come richiesto per il bambino abbiamo dovuto utilizzare un divano letto scomodissimo, ho ancora mal di schiena. Non ci tornerei mai più. Sconsigliato.

Soggiorno pessimo. Siamo stati accolti in appartamento da un'aria tossica di ammoniaca, pericoloso per me che soffro di asma, ho rischiato il broncospasmo. Nonostante le finestre aperte tutto il giorno la notte si continuava a respirare questa aria tossica e dannosa e la mattina mi sono svegliata con bruciore in gola. Nonostante ciò (il gestore si è giustificando parlando di normativa di disinfezione Covid, ho replicato che esistono molto altri prodotti disinfettanti non tossici e fastidiosi), la casa non era in condizioni igienica adeguate: polvere e capelli negli angoli, frigo che puzzava di pesce. Casa non adeguatamente attrezzata (detersivo per i piatti allungato con acqua, spugne vecchie, assenza di stracci, una sola asciugamano per ospite nonostante soggiorno di due notti, carta igienica insufficiente) non è presente la lavatrice come invece si vede in foto. Letti non adeguati (il matrimoniale ha delle deformatà che rendono molto scomodo il risposo, il divano letto in soggiorno non ha materasso, praticamente si dorme su un divano aperto). Stanze non adeguatamente insonorizzate, si sentivano le chiacchierate notturne dei vicini di appartamento e tutti i rumori provenienti dalla strada ad alto volume. Il riposo è stato pessimo. Non disponibile parcheggio in loco, impossibile da trovare anche sulle strisce. Da evitare assolutamente.

Presenza di formiche;appena abbiamo avvisato lo staff,sono intervenuti subito eliminando il problema

Nell'appartamento non funzionavano le luci della camera e alcune luci del salotto. E' presente un boiler quindi se siete in più persone (nel mio caso in 3) è necessario 'programmare' le docce in momenti diversi della giornata se non si vuole che uno degli ospiti sia costretto a lavarsi con l'acqua gelata. Pur avendo prenotato per 3 il divano letto non era fatto al nostro arrivo e ce lo siamo dovute preparare da sole. Nessun dramma ma sicuramente un'accortezza in più avrebbe fatto piacere. Non siamo riuscite a trovare da nessuna parte indicazioni in merito alla presenza di una wifi.

Nell'appartamento c'era uno strano e forte odore di tabacco, che ha persistito nonostante tenessi le finestre aperte. Consiglio tra le lenzuola e il materasso un coprimaterasso.