Name: PortAventura Hotel Colorado Creek - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land
Address: Avenida Alcalde Pere Molas, s/n, Salou, Spain
Rating: 8.7

Nertila

spainhotels · 21 ott 2025 · IT

4.5/5

“Un posto bellissimo, per andare in famiglia, divertimento sicuro. Il colazione il punto più forte, c'è tutto da mangiare e da bere di tutto e di più.... · Contro: Non mi è piaciuto la precedenza per i disabili, non si rispettava per niente. Io con un bambino autistico o dovuto fare tutte le file per entrare nei giochi. Ho chiesto al personale ma nessuno mi ha fatto entrare con la precedenza.”

Il migliore

Un posto bellissimo, per andare in famiglia, divertimento sicuro. Il colazione il punto più forte, c'è tutto da mangiare e da bere di tutto e di più....

Da migliorare

Non mi è piaciuto la precedenza per i disabili, non si rispettava per niente. Io con un bambino autistico o dovuto fare tutte le file per entrare nei giochi. Ho chiesto al personale ma nessuno mi ha fatto entrare con la precedenza.

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Sara

spainhotels · 12 set 2025 · IT

5.0/5

“ECCEZIONALE!! Senza nessuna nota negativa!”

Il migliore

La camera molto bella, pulita e centrale alla struttura. Tutta la struttura è ben curata, la piscina bellissima. Essere già all’interno del parco, quindi avere la possibilità di entrare ed uscire dal parco anche per un bagno in piscina è stato un PLUS! Così come è un PLUS avere la possibilità di entrare al parco 30 minuti e poter utilizzare il pass di ingresso al parco (compreso nel prezzo della camera!) e la possibilità di usare la piscina sia il giorno di arrivo che di partenza a prescindere dall’orario di check-in e check-out. La presenza del mini frigo per noi fondamenterà perché portiamo con noi un medicinale che va conservato in frigo e comunque questo ci ha permesso di fare la spesa giornalmente al supermercato appena fuori dal parco per preparaci panini per la giornata. Il personale della reception ECCEZIONALE! Ci hanno custodito il medicinale nel loro frigo il giorno del checkout per tutti il giorno fino alla partenza nella notte e ci hanno tenuto il ghiaccio in freezer per poter partire e conservare il medicinale in viaggio. Al di là di questo sono tutti molto cordiali e gentili! Colazione intercontinentale ottima!!! Ottimo rapporto qualità prezzo e servizi! Ci tornerei!!

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stefano

spainhotels · 14 ago 2025 · IT

1.5/5

“La struttura non è male, ma servizi e cibo non sono da 4 stelle. Ad esempio in piscina se vuoi un asciugamano lo devi chiedere in reception e gli devi dare pure un deposito. Non puoi segnare e pagare alla fine nulla. Devi pagare subito pranzi e qualsiasi cosa… anche se loro hanno la carta di credito a garanzia…lo trovo assurdo e poco rispettoso del cliente . Il cibo in gran parte roba industriale e congelata. In ogni caso i parchi e le attrazioni sono molto belle! · Contro: Staff assolutamente incompetente: ho prenotato un taxi perché avevo un treno, finita la vacanza. Mi hanno consigliato un orario. Io per sicurezza l’ho prenotato 30 min prima di quanto consigliatomi. Il taxi non è mai arrivato, perché i taxi (mi ha spiegato un tassista dopo) non vanno nell’albergo per non fare la fila nel parco ( E LORO LO SANNO BENE). Se ne sono altamente fregati. Mi hanno fatto perdere il treno e buttare 200 euro. Oltre all’enorme disagio di passare un pomeriggio in stazione con 40 gradi.Potevano tranquillamente accompagnarci loro in stazione… o semplicemente potevano darmi le informazioni giuste! si sono limitati dopo grandi discussioni ed inutili attese, a scaricarci in un centro commerciale dove dopo siamo riusciti a prendere un taxi, ma ormai era tardi. Esperienza pessima!!!!”

Il migliore

La struttura non è male, ma servizi e cibo non sono da 4 stelle. Ad esempio in piscina se vuoi un asciugamano lo devi chiedere in reception e gli devi dare pure un deposito. Non puoi segnare e pagare alla fine nulla. Devi pagare subito pranzi e qualsiasi cosa… anche se loro hanno la carta di credito a garanzia…lo trovo assurdo e poco rispettoso del cliente . Il cibo in gran parte roba industriale e congelata. In ogni caso i parchi e le attrazioni sono molto belle!

Da migliorare

Staff assolutamente incompetente: ho prenotato un taxi perché avevo un treno, finita la vacanza. Mi hanno consigliato un orario. Io per sicurezza l’ho prenotato 30 min prima di quanto consigliatomi. Il taxi non è mai arrivato, perché i taxi (mi ha spiegato un tassista dopo) non vanno nell’albergo per non fare la fila nel parco ( E LORO LO SANNO BENE). Se ne sono altamente fregati. Mi hanno fatto perdere il treno e buttare 200 euro. Oltre all’enorme disagio di passare un pomeriggio in stazione con 40 gradi.Potevano tranquillamente accompagnarci loro in stazione… o semplicemente potevano darmi le informazioni giuste! si sono limitati dopo grandi discussioni ed inutili attese, a scaricarci in un centro commerciale dove dopo siamo riusciti a prendere un taxi, ma ormai era tardi. Esperienza pessima!!!!

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Roberto

spainhotels · 07 nov 2024 · ES

4.5/5

“Ottima posizione, hotel nuovo e pulito”

Il migliore

Ottima posizione, hotel nuovo e pulito

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longo

spainhotels · 27 ago 2024 · IT

4.5/5

“Hotel in stile Western, molto accogliente e con personale gentilissimo . Ottima colazione e con accesso diretto al parco”

Il migliore

Hotel in stile Western, molto accogliente e con personale gentilissimo . Ottima colazione e con accesso diretto al parco

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Giovanni

spainhotels · 23 ago 2024 · IT

4.5/5

“Soggiorno bellissimo tutti Felici grandi e bambini”

Il migliore

Servizi, piscina, camera, parcheggio e cucina e soprattutto l’attenzione per il glutin free

Da migliorare

A voler trovare un piccolo neo, La posizione relativamente più distante dal parco rispetto alle altre strutture di PortAventura

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PortAventura Hotel Colorado Creek - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land