Putxet by gaiarooms

L entrata potrebbe essere più accogliente .

Ci è stata assegnata una camera dalle dimensioni invivibili, letteralmente non ci potevamo muovere all’interno inoltre quando siamo arrivati era anche sporca (capelli sul letto, macchie sul pavimento). Non c’era il condizionatore che invece era previsto e l’unica presa d’aria era una finestra di fronte al letto che dava direttamente su una stanza difronte rendendo impossibile lasciarla aperta perché avremmo visto chi alloggiava nella stanza adiacente. Questa finestra dava inoltre su una sorta di pozzo luce dove vi erano diversi mozziconi di sigaretta e non, consequenzialmente la stanza puzzava di fumo. Abbiamo contattato i numeri di assistenza forniteci e spiegato più volte la situazione: in un primo momento ci è stato detto che ci avrebbero cambiato stanza e di adeguarci per la notte del nostro arrivo, l’indomani invece ci è stato riferito che non era possibile spostarci perché tutte le stanze erano prenotate, abbiamo quindi chiesto un rimborso integrale che non ci è stato concesso. Tutta questa procedura ci ha impiegato un giorno intero senza ottenere nulla se non uno sconto del 15% sulla prima notte (come se per le altre le condizioni di disagio non vi fossero) ed un intervento per riparare la lampadina del bagno da noi richiesto perché al nostro arrivo non funzionava. Nel complesso esperienza pessima, i numeri di assistenza non solo non ci hanno fornito nessun aiuto reale ma ci continuavano a far chiamare da un numero all’altro dandoci ognuno risposte differenti.

Camera molto piccola, aria condizionata centralizzata fredda h24 anche di notte

gli asciugami puliti non sono stati portati, ho chiamato perché il phon cacciava fumo e non avevo modo di

Stanze e bagno abbastanza piccole

Stanze piccole No ascensore