Name: Radisson RED Madrid
Address: Atocha, 123, Madrid, Spain
Rating: 8.7

Cristina

spainhotels · 14 apr 2026 · IT

3.0/5

“Bella vacanza in una città vivace!”

Il migliore

stanze grandi ed accoglienti, pulite, comode, ottimo hotel per raggiungere tutte le principali mete! (stranamente manca la cuffia usa e getta nel bagno). Colazione decisamente da rivedere sia nella qualità (saliere vuote tutte le mattine su tavoli diversi), negli spazi (troppo esiguo per il numero di stanze) e maggior attenzione alla temperatura: in questi giorni era freddo e l'aria condizionata decisamente andava spenta!

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Maurizio

spainhotels · 14 apr 2026 · IT

5.0/5

“Top”

Il migliore

Top

Feedback di un vero ospite

Sébastien

spainhotels · 10 apr 2026 · IT

2.5/5

“Molto deludente”

Il migliore

Posizione

Da migliorare

Fortissimo odore di tabacco freddo in camera, disorganizzazione servizio colazione

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daniela

spainhotels · 10 apr 2026 · IT

5.0/5

“consigliatissimo!!”

Il migliore

Hotel molto carino e curato in ottima posizione, a 2 passi dai musei e dal parco di Madrid, colazione internazionale molto varia, camera pulita e di dimensioni ottimali con letti e cuscini molto comodi e bagno spazioso, phon professionale.

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Aurora

spainhotels · 07 apr 2026 · IT

2.5/5

“Contro: Nonostante l’estetica moderna e gradevole, l’esperienza complessiva è stata ben al di sotto degli standard di un quattro stelle. Il problema principale è il servizio: personale poco presente e poco professionale. Sbrigativi e poco empatici, tralasciando la lobby, il personale non conosce neanche benissimo l’inglese… A colazione il caffè è disponibile solo tramite macchine automatiche di scarsa qualità e, quando ho chiesto un cappuccino, mi è stato detto — dal manager della sala — che dovevo andarmelo a prendere da sola al bar tra l’altro chiuso in quel momento. Francamente inaccettabile per questa categoria di hotel. La terrazza è bella ma completamente sottosfruttata: pochissima scelta di bevande, quasi nulla da mangiare e impossibile fare un aperitivo adeguato. Un peccato vedere un bel bancone da bar completamente vuoto. Inoltre, non esiste un vero room service, se non per la pulizia delle camere. Le camere sono pulite. In sintesi, un hotel bello ma gestito male, che non giustifica il prezzo. Non ci tornerei.”

Da migliorare

Nonostante l’estetica moderna e gradevole, l’esperienza complessiva è stata ben al di sotto degli standard di un quattro stelle. Il problema principale è il servizio: personale poco presente e poco professionale. Sbrigativi e poco empatici, tralasciando la lobby, il personale non conosce neanche benissimo l’inglese… A colazione il caffè è disponibile solo tramite macchine automatiche di scarsa qualità e, quando ho chiesto un cappuccino, mi è stato detto — dal manager della sala — che dovevo andarmelo a prendere da sola al bar tra l’altro chiuso in quel momento. Francamente inaccettabile per questa categoria di hotel. La terrazza è bella ma completamente sottosfruttata: pochissima scelta di bevande, quasi nulla da mangiare e impossibile fare un aperitivo adeguato. Un peccato vedere un bel bancone da bar completamente vuoto. Inoltre, non esiste un vero room service, se non per la pulizia delle camere. Le camere sono pulite. In sintesi, un hotel bello ma gestito male, che non giustifica il prezzo. Non ci tornerei.

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cristian

spainhotels · 07 apr 2026 · IT

2.0/5

“la posizione e la cortesia dello staff · Contro: attendere oltre venti minuti in fila in piedi per fare colazione perchè lo spazio riservato è troppo piccolo in relazione al numero di ospiti è davvero ridicolo soprattutto in ragione del rapporto qualità prezzo: stanze piccole! bar chiuso già alle 23! rapporto qualità prezzo pessimo!”

Il migliore

la posizione e la cortesia dello staff

Da migliorare

attendere oltre venti minuti in fila in piedi per fare colazione perchè lo spazio riservato è troppo piccolo in relazione al numero di ospiti è davvero ridicolo soprattutto in ragione del rapporto qualità prezzo: stanze piccole! bar chiuso già alle 23! rapporto qualità prezzo pessimo!

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Radisson RED Madrid